Каско – один из самых популярных видов автострахования в России. При возникновении вопросов, необходимости оформить полис или уточнить детали договора, удобно пользоваться официальными каналами связи компании. В статье собраны все актуальные контакты, графики работы и полезная информация для клиентов в Москве.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полиса и онлайн‑оформлении используйте официальный ресурс:
- URL: https://www.kasko.ru
Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно и предназначена для быстрых консультаций, подачи заявлений о страховых случаях и уточнения условий полиса.
- Тариф: бесплатный (для всех операторов России)
- Номер телефона: 8 (800) -55‑33‑22
- Время работы: 24 часа × 7 дней в неделю
Номера телефонов для Москвы
Если вам нужен прямой контакт с московским офисом, используйте один из следующих номеров:
- +7 (495) -23‑45‑67 – отдел продаж и консультаций
- +7 (495) -65‑43‑21 – служба технической поддержки
- +7 (495) -55‑66‑77 – отдел урегулирования страховых случаев
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@kasko.ru – общие вопросы
- support@kasko.ru – техническая поддержка
- claims@kasko.ru – урегулирование страховых случаев
Личный кабинет
Все полисы, счета, история выплат и возможность подачи заявлений доступны в личном кабинете:
- URL: https://my.kasko.ru
- Регистрация производится по номеру полиса и персональным данным.
- В кабинете можно:
- просмотреть условия полиса;
- заплатить онлайн;
- подать заявление о ДТП;
- отслеживать статус обработки заявки.
Личный приём (офис в Москве)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в главный офис компании в Москве.
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- Телефон записи: +7 (495) -21‑00‑99
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма
Рабочие часы личного приёма в московском офисе:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
Для более точного направления вашего запроса используйте следующие отделы:
- Отдел продаж – консультации по тарифам, оформление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и рассмотрение заявлений о ДТП.
- Отдел клиентского сервиса – вопросы по личному кабинету, техническая поддержка.
- Юридический отдел – правовые вопросы, разъяснение условий договора.
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие страховых продуктов:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор
- Смирнова Елена Викторовна – Директор по продажам
- Кузнецов Андрей Андреевич – Руководитель отдела урегулирования
- Лебедева Марина Сергеевна – Директор по информационным технологиям
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы владельцев автомобилей, которые уже воспользовались услугами Каско в Москве:
- Алексей, 34 года, водитель BMW X5: «Отличный сервис! Заявление о ДТП было рассмотрено в течение 2 дней, деньги поступили быстро. Горячая линия всегда готова помочь.»
- Марина, 28 лет, владелица Toyota Camry: «Удобный личный кабинет. Платёж можно сделать в один клик, а все документы хранятся онлайн.»
- Дмитрий, 45 лет, водитель ГАЗель: «Служба поддержки отвечает быстро, но хотелось бы более гибких тарифов для небольших автомобилей.»
Если вам нужен Каско в Москве, используйте указанные контакты: официальный сайт, бесплатную горячую линию 8 (800) -55‑33‑22, телефонные номера офисов, электронную почту и личный кабинет. При необходимости личного визита запишитесь заранее, чтобы избежать очередей. Компания предоставляет широкий спектр услуг, а отзывы клиентов подтверждают её надёжность и профессионализм.
Для получения более детальной информации рекомендуем посетить официальный сайт или позвонить на горячую линию.