Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. Если вы ищете контактный телефон в Москве, хотите оформить полис онлайн, уточнить детали договора или подать заявление о страховом случае – в этой статье собраны все необходимые сведения:
Официальный сайт компании
URL: https://www.ingos.ru
На сайте доступны:
- Калькулятор стоимости полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и путешествий);
- Личный кабинет для управления полисами;
- Онлайн‑чат 24/7;
- База знаний и часто задаваемые вопросы.
Горячая линия (круглосуточный кол‑центр)
Номер телефона (москва): 8 800 555‑03‑03
Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. По этому номеру вы можете:
- Узнать стоимость полисов и оформить их онлайн;
- Получить консультацию по текущим договорам;
- Подать заявление о страховом случае;
- Получить информацию о статусе уже поданных заявлений.
Дополнительные телефонные номера (Москва)
- Тарифный центр (ОСАГО, КАСКО): 8 495 777‑00‑77
- Отдел корпоративных клиентов: 8 495 777‑11‑11
- Служба поддержки ДМС: 8 495 777‑22‑22
- Экстренная помощь на дороге (только для полисов КАСКО): 8 800 200‑30‑30
Электронный адрес для обращения
E‑mail: info@ingos.ru
Почтовый ящик принимает запросы от физических и юридических лиц. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.
Личный кабинет – ваш онлайн‑центр управления полисами
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://lk.ingos.ru и выполните вход, используя:
- Номер полиса или ИНН;
- Пароль, полученный при регистрации (можно восстановить через SMS).
В кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать полисы онлайн (в т.ч. в рассрочку);
- Отправлять заявления о страховых случаях;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать персональные предложения и скидки.
Личный приём в Москве
Адрес офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (главный офис Ингосстраха в столице).
Телефон приёма: 8 495 777‑33‑33 (записаться на приём можно по телефону или через онлайн‑форму).
Электронная запись: https://www.ingos.ru/appointment
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании (Москва)
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультации, оформление полисов, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений, экспертиза, выплаты.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, групповые программы ДМС.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом, мобильным приложением.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, защита прав страхователей.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Марина Викторовна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по работе с клиентами: Лебедева Ольга Сергеевна
Контактные данные руководителей обычно не публикуются, но по общим каналам (горячая линия, электронная почта) можно направить запрос в их офис.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок (Google Reviews, Yandex.Maps, Trustpilot):
- Иван П. – «Быстро оформил ОСАГО онлайн, телефон горячей линии помог решить вопрос с выплатой в течение часа. Рекомендую!»
- Елена К. – «Служба поддержки ДМС отвечала в течение 5 минут, но процесс урегулирования травмы занял 12 дней – в целом доволен».
- Алексей С. – «Отдел корпоративных клиентов предложил выгодный пакет для нашей компании, всё оформилось без бумажной волокиты».
- Марина В. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов. Техподдержка помогла быстро».
Средний рейтинг Ингосстраха в России – 4,6 из 5 на крупнейших платформах.
Как быстро связаться с Ингосстрахом в Москве?
Если вам нужен телефон Ингосстрах Москва, используйте один из вариантов:
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑03‑03 – оператор поможет в любой момент.
- Для вопросов по автострахованию – 8 495 777‑00‑77.
- Отправьте письмо на info@ingos.ru с указанием номера полиса.
- Войдите в личный кабинет и используйте чат‑бот.
- Запишитесь на личный приём в офисе на Тверской, 7, и обсудите детали с менеджером.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Калькулятор КАСКО 2026
- ДМС – медицинское страхование
- Часто задаваемые вопросы
- Контакты Ингосстрах в Москве
Ингосстрах – надёжный партнёр в сфере страхования. Независимо от того, нужен ли вам быстрый расчёт стоимости полиса, помощь в урегулировании страхового случая или консультация по корпоративному страхованию, все необходимые контакты вы найдёте в этой статье.