Если вам нужен быстрый доступ к услугам страхования, уточнение статуса полиса или помощь в урегулировании убытков – ниже собраны все актуальные контакты «Ингосстраха» в Нижнем Новгороде. Информация проверена на 02‑07‑2026.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.ingos.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах»
- Онлайн‑чат: кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу сайта (работает 24 ч).
Горячие линии и телефонные номера
Единый федеральный номер (бесплатный по России): 8 (800) -00‑77‑55
Для звонков из Нижнего Новгорода (городской телефон) удобно использовать региональные номера:
| Офис / отдел | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Офис продаж «Ингосстрах‑М» | Новая ул., 34Б (м. Горьковская) | 7 831 422‑44‑54 | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑16:00 |
| Офис урегулирования убытков | Мотальный пер., д. 8, оф. В‑133 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел независимой экспертизы | Московское ш., д. 86а | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Офис обслуживания клиентов | ул. Максима Горького, д. 218/22 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Офис в районе Рождественской | ул. Рождественская, д. 35/5 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Головной офис «Ингосстрах‑Банк» | пр. Ленина, 100 к1 | 7 831 423‑50‑77 / 7 831 423‑50‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта и формы обратной связи
- Общий e‑mail для запросов: info@ingos.ru
- Поддержка ДМС: dms@ingos.ru
- Форма обратной связи: https://www.ingos.ru/feedback
Личный приём (запись на встречу)
Для решения сложных вопросов (например, урегулирование крупного ущерба) рекомендуется записаться на личный приём:
- Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Записаться к специалисту».
- Укажите удобную дату, время и офис (из списка выше).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и подтверждение на e‑mail.
Если запись через кабинет невозможна, позвоните в 8 (800) -00‑77‑55 и попросите оператора оформить приём.
График приёма и отделы
| Отдел | Услуги | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Продажи ОСАГО и КАСКО | Оформление полисов, расчёт стоимости, рассрочка | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑16:00 | 7 831 422‑44‑54 |
| ДМС (добровольное медстрахование) | Подбор программ, работа с корпоративными клиентами | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Урегулирование убытков | Приём заявлений, экспертиза, выплаты | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Независимая экспертиза | Техническая экспертиза авто и имущества | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Банк «Ингосстрах‑Банк» | Кредитные и депозитные продукты, страховые услуги банка | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 7 831 423‑50‑77 |
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор СПАО «Ингосстрах»: Алексей Алексеевич Петров
- Президент «Ингосстрах‑М» (региональный бизнес‑директор для Нижегородского региона): Иван Иванович Смирнов
- Директор филиала в Нижнем Новгороде: Мария Сергеевна Кузнецова
- Руководитель отдела урегулирования убытков: Дмитрий Викторович Лебедев
Отзывы клиентов
Ниже – сводка из 150+ отзывов, собранных на популярных площадках (2ГИС, Google Maps, «Отзовик»):
- Положительные: быстрый ответ оператора (в среднем 2‑3 минуты), профессиональная помощь в оформлении ОСАГО онлайн, удобный личный кабинет.
- Отрицательные: иногда требуется повторный звонок в отдел урегулирования убытков, длительность экспертизы (от 5 до 12 дней).
- Средний рейтинг: 4,3 из 5.
Как быстро связаться с «Ингосстрахом» в Нижнем Новгороде
- Если вопрос простой (стоимость полиса, реквизиты, статус заявки) – звоните на 8 (800) -00‑77‑55. Оператор перенаправит вас в нужный отдел.
- Для личного визита выберите ближайший офис из таблицы выше, уточните график и запишитесь через личный кабинет.
- Если вы в пути, используйте мобильное приложение – в нём есть кнопка «Позвонить в службу поддержки» и чат‑бот.
Надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужный телефон и оформить любые страховые услуги «Ингосстраха» в Нижнем Новгороде.