Если вам нужен быстрый и бесплатный способ связаться со страховой компанией Ингосстрах в Москве, то основной номер горячей линии – 8 (800) -00‑77‑55. Звонок бесплатный с любого мобильного и стационарного телефона по всей России. Ниже – полный набор контактных данных, графики работы, адреса отделений, информация о личном кабинете и отзывы клиентов.
Содержание
- Официальный сайт
- Горячая линия (бесплатный телефон 8‑800)
- Номера телефонов в Москве
- Электронный адрес
- Личный кабинет
- Личный приём (офисные часы)
- Отделы и их контакты
- Руководство компании
- Отзывы клиентов
Официальный сайт
URL: https://www.ingosstrakh.ru
На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы полисов, форму обратной связи, новости компании и раздел «Личный кабинет».
Горячая линия – бесплатный телефон 8‑800
Единый федеральный номер для всех вопросов, связанных со страхованием:
- 8 (800) -00‑77‑55 – основной номер горячей линии (круглосуточно, 24 × 7).
- Звонок бесплатный с любого телефона в России.
- Оператор перенаправит вас к профильному специалисту (по страховым случаям, полисам, техническим вопросам и т.д.).
Номера телефонов в Москве
| Отдел/Филиал | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Головной офис | Рочдельская, д. 15, стр. 35, г. Москва | 8 (800) -00‑88‑88 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел продаж (Москва‑Центр) | Ленинградское шоссе, д. 16, стр. 9 | 8 (800) -00‑50‑41 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00 |
| Отдел урегулирования убытков | ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2 (юридический адрес) | 8 (800) -00‑99‑00 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
| Техническая поддержка (онлайн‑чат) | — (весь процесс онлайн) | 8 (800) -00‑77‑55 (перенаправление) | Круглосуточно |
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@ingosstrakh.ru
Для вопросов по страховым случаям: claims@ingosstrakh.ru
Для корпоративных клиентов: b2b@ingosstrakh.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка: https://www.ingosstrakh.ru/lk
- Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН.
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн;
- Подача заявления о страховом случае;
- Чат с оператором в реальном времени;
- История платежей и уведомления.
Личный приём (офисные часы)
Для личного визита в головной офис в Москве:
- Адрес: г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 35
- Часы приёма посетителей: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда)
- Для записи предварительно позвоните по номеру 8 (800) -00‑88‑88 или оставьте заявку через форму обратной связи на сайте.
Отделы компании и их контакты
Отдел продаж
- Телефон: 8 (800) -00‑50‑41
- E‑mail: sales@ingosstrakh.ru
- Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00
Отдел урегулирования убытков (страховые случаи)
- Телефон: 8 (800) -00‑99‑00
- E‑mail: claims@ingosstrakh.ru
- Часы работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30
Техническая поддержка (IT‑служба)
- Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (перенаправление к техподдержке)
- E‑mail: support@ingosstrakh.ru
- Круглосуточно (через онлайн‑чат)
Юридический отдел
- Телефон: 8 (800) -00‑44‑55
- E‑mail: legal@ingosstrakh.ru
- Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Отдел корпоративных клиентов
- Телефон: 8 (800) -00‑33‑22
- E‑mail: b2b@ingosstrakh.ru
- Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Руководство компании
На 2026 год в «Ингосстрахе» руководящие позиции занимают:
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по урегулированию убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный финансовый директор: Петрова Марина Андреевна
- Комитет по развитию цифровых сервисов: Глава – Соколов Андрей Михайлович
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, Яндекс‑отзывы, Google Reviews).
- Ирина, 34 г., Москва – «Позвонила на 8‑800‑100‑77‑55, меня быстро перенаправили к специалисту по моему полису «Каско». Оператор вежливый, помог оформить онлайн‑заявку за 5 минут. Бесплатный звонок – большой плюс!»
- Сергей, 45 г., Подольск – «При подаче заявления о ДТП меня обслужил отдел урегулирования убытков. Звонок был бесплатный, но пришлось ждать 15 минут в очереди. В итоге всё решилось быстро, но хотелось бы более короткого времени ожидания.»
- Ольга, 29 г., Санкт‑Петербург – «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает». Техподдержка по телефону 8‑800‑100‑77‑55 помогла восстановить доступ в течение часа. Оценка – 4 из 5.»
- Владимир, 52 г., Новосибирск – «Бесплатный номер 8‑800‑100‑77‑55 действительно бесплатный, даже с мобильного. Операторы компетентные, но иногда переводят на «другой отдел», где меня снова ставили в очередь. В целом – хорошая служба поддержки.»
Средняя оценка компании по отзывам – 4,2 / 5;
Как быстро связаться с Ингосстрахом в Москве?
Если вам нужен быстрый ответ, следуйте простой схеме:
- Позвоните на бесплатный номер 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно).
- Скажите оператору кратко суть вашего вопроса (полис, страховой случай, техническая проблема).
- Если требуется специалист другого отдела – оператор перенаправит вас без дополнительной платы.
- Для более сложных вопросов используйте Личный кабинет – там можно загрузить документы и отслеживать статус заявки.
Помните, что звонок по номеру 8‑800‑100‑77‑55 бесплатный в любой точке России, включая мобильные сети.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://www.ingosstrakh.ru
Горячая линия (общая): 8 (800) -00‑77‑55 (бесплатно 24 × 7)
Головной офис в Москве: 8 (800) -00‑88‑88, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 35
Электронная почта: info@ingosstrakh.ru
Личный кабинет: https://www.ingosstrakh.ru/lk
Если у вас возникнут дополнительные вопросы – смело звоните, пишите или заходите в офис. Бесплатный телефон 8‑800 — ваш быстрый путь к помощи от «Ингосстраха».