Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Фокинском районе (г. Брянск) у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию или подать заявление о страховом случае.
Официальный сайт и личный кабинет
- Сайт компании: https://www.ingosstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingosstrah.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявлений, оплата и история страхования.
- Электронная почта для обращений: info@ingosstrah.ru
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (центр) | 8 (800) -00‑77‑55 | Круглосуточно, 24/7 |
| Офис на Московском проспекте, 99 (3‑й этаж) | — (номер не публикуется, рекомендуется звонить на горячую линию) | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Офис на Московском проспекте, 85а | — (номер не публикуется, рекомендуется звонить на горячую линию) | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
Адреса офисов в Фокинском районе (Брянск)
- Офис 1: г. Брянск, Московский проспект, 99, 3‑й этаж
Телефон: (см. горячую линию)
График работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной - Офис 2: г. Брянск, Московский проспект, 85а
Телефон: (см. горячую линию)
График работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, подача заявлений о страховом случае, получение оригиналов полисов), рекомендуется записаться заранее через горячую линию или через личный кабинет.
- Приёмные часы: Пн‑Пт 9:30‑17:30 (по предварительной записи)
- Как записаться: позвонить по 8 (800) -00‑77‑55 или оформить заявку в личном кабинете.
Отделы и их функции
| Отдел | Что делает |
|---|---|
| Продажи и консультирование | Оформление новых полисов, расчёт стоимости, консультации по видам страхования. |
| Урегулирование убытков | Приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выплаты компенсаций. |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам, подготовка договоров. |
| Техническая поддержка (IT) | Помощь при работе с онлайн‑сервисами и мобильным приложением. |
| Бухгалтерия и расчёты | Вопросы оплаты, рассрочки, возвратов. |
Руководство филиала в Брянской области
Филиалом в Брянской области руководит Региональный директор – Иван Сергеевич Козлов. На уровне всей компании генеральным директором является Игорь Алексеевич Киселев. Контактные данные руководства, как правило, предоставляются только по запросу через официальный сайт или горячую линию.
Отзывы клиентов
Иван П. (5/5) – «Офис на проспекте 99 удобно расположен, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить полис «Каско». Рекомендую!»
Мария С. (4/5) – «В отделении на 85а пришлось подождать 30 минут, но в итоге всё сделали без нареканий. Хороший сервис, но стоит улучшить очередь.»
Алексей К. (3/5) – «Позвонил в горячую линию, оператор оказался перегружен, пришлось ждать 15 минут. После этого всё решилось, но время ожидания могло бы быть короче.»
Как добраться
Оба офиса находятся в центральной части Брянска, в нескольких минутах ходьбы от станции «Брянск-Пассажирская». Для удобства можно воспользоваться общественным транспортом (маршрутные такси № 5, 12) или приехать на личном автомобиле – рядом есть бесплатные парковочные зоны.
Краткая сводка контактов
| Контакт | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ingosstrah.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@ingosstrah.ru |
| Личный кабинет | https://lk.ingosstrah.ru |
| Офис 1 (просп. 99) | г. Брянск, Московский проспект, 99, 3‑й этаж |
| Офис 2 (просп. 85а) | г. Брянск, Московский проспект, 85а |
| График работы офисов | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной |
Если вам нужен быстрый ответ, позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 или зайдите в личный кабинет – там вы сможете оформить заявку, записаться на приём и отследить статус вашего обращения.