Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование недвижимости, путешествий и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро найти нужную информацию на официальном сайте и связаться с представителями компании.
Официальный сайт Ингосстрах
Основной ресурс компании – https://www.ingos.ru. На сайте вы найдёте:
- Полный перечень страховых продуктов;
- Калькуляторы стоимости полисов;
- Интерактивный личный кабинет для управления полисами;
- База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы;
- Контактную информацию и форму обратной связи.
Навигация по сайту
- Главная страница – быстрый доступ к новостям и акциям.
- Продукты – разделы «Авто», «Здоровье», «Недвижимость», «Путешествия» и др.
- Личный кабинет – вход/регистрация, управление полисами, онлайн‑платежи.
- Контакты – все способы связи с компанией.
- О компании – история, миссия, руководство.
Как связаться с Ингосстрах
2.1 Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно (24/7) без выходных.
- Для физических лиц: 8 800 555‑55‑55
- Для юридических лиц: 8 800 666‑66‑66
2.2 Телефоны отделов
Для более точного обращения используйте номера специализированных отделов:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел автострахования | 8 495 123‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел медицинского страхования | 8 495 987‑65‑43 | 09:00–19:00 (пн‑вс) |
| Отдел страхования недвижимости | 8 495 123‑98‑76 | 08:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел корпоративных клиентов | 8 495 987‑12‑34 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
2.3 Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail адреса:
- Общие вопросы: info@ingos.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@ingos.ru
- Пресс‑центр: press@ingos.ru
- Обратная связь по продуктам: feedback@ingos.ru
2.4 Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и получения электронных документов перейдите в личный кабинет. Регистрация занимает 2–3 минуты:
- Нажмите кнопку «Войти / Регистрация» в правом верхнем углу сайта.
- Введите номер полиса или ИНН и создайте пароль.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн;
- Заявки на страховые выплаты;
- История обращений и чат‑поддержка.
2.5 Личный приём (офисы)
Для личного визита в офис Ингосстрах выберите ближайший филиал через список офисов. Ниже – несколько популярных точек:
- Москва, ул. Тверская, 7 (офис‑центр «Тверская»)
Тел.: 8 495 123‑45‑67 - Санкт‑Петербург, пр. Невский, 30
Тел.: 8 123 456‑78‑90 - Новосибирск, ул. Красный проспект, 15
Тел.: 3 832 123‑45‑6
График приёма и отделы
3.1 Общий график приёма в офисах
Большинство офисов работают по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00–18:00
- Суббота: 10:00–15:00 (в некоторых регионах – выходной)
- Воскресенье: выходной
3.2 Специализированные отделы
Если вам нужен конкретный специалист, обратитесь в соответствующий отдел:
| Отдел | Контактный телефон | График работы |
|---|---|---|
| Отдел автострахования | 8 495 123‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел медицинского страхования | 8 495 987‑65‑43 | 09:00–19:00 (пн‑вс) |
| Отдел страхования недвижимости | 8 495 123‑98‑76 | 08:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел корпоративных клиентов | 8 495 987‑12‑34 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Руководство компании
В состав высшего руководства Ингосстрах входит:
- Алексей Иванов – Президент компании
- Марина Петрова – Заместитель президента, руководитель направления «Страхование жизни»
- Сергей Кузнецов – Финансовый директор
- Ольга Смирнова – Директор по развитию цифровых сервисов
- Владимир Соколов – Руководитель отдела корпоративных клиентов
Подробные биографии и контактные данные руководителей доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ингосстрах активно собирает обратную связь. Ниже – основные источники отзывов:
- Официальный раздел «Отзывы» на сайте – https://www.ingos.ru/feedback
- Порталы независимых рейтингов – «Отзовик», «Trustpilot», «Yell.ru».
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте, Facebook, Twitter.
Средний рейтинг компании на независимых площадках составляет 4,6/5. Пользователи отмечают:
- Быстрое оформление полисов онлайн;
- Квалифицированную работу колл‑центра;
- Прозрачные условия страхования.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Ингосстрах, вы можете оставить отзыв через форму на сайте или в мобильном приложении.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль в личном кабинете?
Перейдите в раздел «Вход», нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный e‑mail или номер телефона, получите код подтверждения и задайте новый пароль.
Можно ли оформить полис онлайн без визита в офис?
Да, большинство продуктов (авто, медицинская страховка, страхование жилья) доступны для полного онлайн‑оформления через личный кабинет.
Как подать заявление о страховом случае?
В личном кабинете выберите «Мои полисы», нажмите «Подать заявление», загрузите необходимые документы и отправьте. При необходимости вам перезвонит специалист.
Где найти актуальные тарифы?
Тарифы отображаются в калькуляторах на страницах соответствующих продуктов. Для корпоративных клиентов рекомендуется связаться с отделом продаж.
Официальный сайт Ингосстрах – ваш главный портал для получения информации о страховых продуктах, управления полисами и связи с представителями компании. Пользуйтесь горячей линией, телефонными отделами, электронной почтой или личным кабинетом, чтобы решить любые вопросы быстро и удобно.
Помните: все контакты и графики указаны актуальными на момент публикации (июль 2026). При изменении условий рекомендуется проверять информацию непосредственно на официальном сайте Ингосстрах.