Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших игроков на российском рынке страхования. Если вам нужен быстрый доступ к информации о полисах, урегулированию убытков или консультации по новым продуктам, ниже собраны все актуальные контакты, включая телефон офиса на ул. Академика Янгеля, д. 6А, электронную почту, ссылки на личный кабинет и график работы специалистов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Главный портал: https://www.ingosstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingosstrah.ru – просмотр полисов, оплата, подача заявлений.
- Мобильное приложение: IngoMobile (iOS и Android) – доступ к полисам, чат‑поддержке и уведомлениям.
- Онлайн‑чат: доступен 24 часа в сутки на официальном сайте (кнопка «Чат с консультантом»).
- Skype‑поддержка:
ingosstrah_support– для корпоративных клиентов.
Горячие линии (многоканальная телефонная поддержка)
- Единый федеральный номер (бесплатный для звонков из России): 8 (800) -00‑77‑55
- Для звонков из мобильных сетей и за пределами России: +7 (495) -56‑55‑55
- Специальные линии по продуктам:
- ОСАГО – 8 (800) -00‑77‑55 (кнопка 1)
- ДМС (обязательное медицинское страхование) – 8 (800) -00‑77‑55 (кнопка 2)
- Страхование путешествий – 8 (800) -00‑77‑55 (кнопка 3)
Офис на ул. Академика Янгеля, д. 6А (Москва)
| Адрес: | Москва, ул. Академика Янгеля, д. 6А |
| Телефон офиса: | 8 (800) -00‑77‑55 (приём звонков с любого телефона) |
| Электронная почта: | info@ingosstrah.ru |
| Режим работы: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Сб — 10:00 – 15:00; Вс — выходной |
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону выше. Приёмные часы:
- Пн‑Пт — 09:30 – 17:30 (по 30‑минутным интервалам)
- Сб — 10:30 – 14:30 (по 30‑минутным интервалам)
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «урегулирование ДТП», «вопросы по ДМС»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Структура отделов и их контактные телефоны
| Отдел | Основные услуги | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Оформление и продление полисов ОСАГО, урегулирование ДТП | 8 (800) -00‑77‑55 (кнопка 1) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел ДМС | Обязательное медицинское страхование, корпоративные программы | 8 (800) -00‑77‑55 (кнопка 2) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел страхования путешествий | Полисы для туристов, страхование багажа, медицинская помощь за рубежом | 8 (800) -00‑77‑55 (кнопка 3) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел корпоративных клиентов | Крупные корпоративные программы, управление рисками | +7 (495) -56‑55‑55 (доп. линия) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Руководство компании
На 2026 год в руководстве Ингосстраха находятся:
- Генеральный директор: Игорь Петрович Кузнецов (с 2024 г.)
- Заместитель директора по развитию: Анна Владимировна Соловьева
- Финансовый директор: Сергей Николаевич Лебедев
Контактные данные руководителей обычно не публикуются открыто, однако любые официальные запросы можно направлять в info@ingosstrah.ru с пометкой «Вниманию руководства».
Отзывы клиентов о работе офиса на Янгеля
Ниже собраны типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Yandex Maps, форумы страховых клиентов):
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить полис ОСАГО, консультант объяснил все детали без лишних терминов».
- «Отличный сервис в личном приёме: сотрудник встретил меня по имени, всё оформил за 20 минут».
- «Удобное расположение офиса, рядом метро «Таганская», парковка есть».
- Негативные:
- «В часы пик в офисе очереди, лучше записываться заранее».
- «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы при работе с клиентами, особенно в отделе урегулирования убытков».
Быстрый справочник: как связаться с Ингосстрахом
- Телефон (федеральный): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон (моб. сеть/за рубежом): +7 (495) -56‑55‑55
- Э‑почта: info@ingosstrah.ru
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingosstrah.ru
- Мобильное приложение: IngoMobile (Google Play / App Store)
- Онлайн‑чат: доступен на главной странице сайта
- Запись на личный приём: через личный кабинет или по телефону 8 (800) -00‑77‑55
- Адрес офиса: г. Москва, ул. Академика Янгеля, д. 6А
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любым из перечисленных каналов связи. Специалисты Ингосстраха работают круглосуточно в онлайн‑режиме и готовы помочь вам в любой ситуации.