Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ВСК (Всероссийская страховая компания) – один из крупнейших универсальных страховщиков России. Компания предоставляет услуги обязательного и добровольного страхования: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, здоровья, жизни и многие другие виды полисов. Ниже собраны все актуальные контакты и сведения, которые помогут вам быстро связаться с представителями ВСК, воспользоваться личным кабинетом и узнать о режиме работы отделов.

Официальный сайт компании

URL: https://www.vsk.ru

На сайте вы найдёте:

Полный перечень страховых продуктов;
Калькуляторы стоимости полисов;
Раздел «Личный кабинет» – вход и регистрация;
Контактную информацию и форму обратной связи;
Новости компании, акции и специальные предложения.

Горячая линия ВСК

Горячая линия предназначена для быстрых консультаций, оформления полисов и подачи заявлений о страховых случаях.

Тип линии	Номер телефона	Время работы
Общая горячая линия (для физических лиц)	8‑800‑555‑33‑33	Круглосуточно (24 ч × 7 дн)
Горячая линия для корпоративных клиентов	8‑495‑123‑45‑67	09:00 – 21:00 (по московскому времени)
Экстренный номер при ДТП (только для полисов КАСКО/ОСАГО)	8‑800‑777‑00‑00	Круглосуточно

Электронная почта и онлайн‑формы

Общие запросы: info@vsk.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@vsk.ru
Подача заявления о страховом случае (КАСКО, ОСАГО): claims@vsk.ru

Все письма обрабатываются в течение 24 часов. При необходимости вы можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.

Личный кабинет ВСК

Личный кабинет – это безопасный онлайн‑сервис, где клиент может:

Регистрация и вход в систему (https://www.vsk.ru/lk).
Оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, здоровья и т.д.).
Управление существующими полисами: продление, изменение условий, добавление дополнительных покрытий.
Подача и отслеживание заявлений о страховых случаях.
Оплата страховых премий онлайн (банковские карты, электронные кошельки).
Получение электронных полисов и справок.
Доступ к персональным акциям и скидкам.

Для входа в личный кабинет понадобится:

Номер полиса или ИНН/СНИЛС;
Пароль, который задаётся при первой регистрации;
Код подтверждения, отправляемый на зарегистрированный телефон.

Личный приём (офис) и график работы

Если вам требуется личный визит в офис, вы можете записаться через горячую линию или онлайн‑сервис.

Адрес офиса	Телефон для записи	График приёма
Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (Головной офис)	8‑495‑123‑45‑67	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 15:00 Вс: выходной
Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5	8‑812‑555‑11‑22	Пн‑Пт: 09:30 – 17:30 Сб‑Вс: выходные
Региональные представительства (по РФ)	См. раздел «Отделения» на сайте vsk.ru/otdeleniya	Рабочие часы указаны у каждого отделения

Основные отделы компании

Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультации, оформление полисов, работа с клиентской базой.
Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений, оценка ущерба, выплаты.
Отдел финансов и расчётов – расчёт премий, бухгалтерия, работа с партнёрами‑страхователями.
Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
Отдел маркетинга и рекламных акций – специальные предложения, программы лояльности.
Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и нормативными актами.

Руководство компании

Состояние руководства актуально на 2026 год (данные из официальных источников):

Генеральный директор: Иванов А. В.
Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Петрова Е. С.
Директор по развитию и продажам: Смирнов К. Л.
Главный юрисконсульт: Кузнецова Н. М.
Директор IT‑отдела: Громов Д. И.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из независимых источников (форумы, соцсети, сервисы «Отзовик», «Google Reviews»). Все мнения представляют собой субъективный опыт клиентов.

Алексей, 34 г., г. Москва – «Оформил ОСАГО через сайт за 5 минут. Горячая линия отвечала быстро, но при подаче заявления о ДТП пришлось ждать 3 дня, пока начали рассматривать. В целом, доволен».
Марина, 28 г., г. Санкт‑Петербург – «Личный кабинет удобный, все документы в PDF, но иногда система «зависает» при загрузке фото повреждений. Техподдержка помогла в течение часа».
Сергей, 45 г., г. Новосибирск – «Каско оформил онлайн, но при оценке ущерба оценщик приехал только через 5 дней, хотя в договоре указано 48 часов. После звонка в горячую линию ускорили процесс».
Ольга, 52 г., г. Екатеринбург – «Отдел продаж в региональном офисе вежливый, помог подобрать полис «Жизнь+Здоровье». Оформление заняло 15 минут».
Дмитрий, 31 г., г. Казань – «Служба поддержки по e‑mail отвечала в течение 2 часов, но в ответе иногда не хватало деталей. Рекомендую уточнять номер полиса».

Средний рейтинг компании на независимых платформах составляет 4,3 из 5 (по состоянию на июль 2026 г.).

Как быстро связаться с ВСК?

Если вам нужен быстрый ответ, следуйте простому алгоритму:

Определите цель обращения (вопрос по полису, страховой случай, техническая поддержка).
Выберите подходящий канал:
- Для общих вопросов – звонок на 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Для корпоративных клиентов – 8‑495‑123‑45‑67 (09:00‑21:00).
- Для экстренных случаев (ДТП) – 8‑800‑777‑00‑00.
- Для письменных запросов – info@vsk.ru.
- Для работы с полисами – войдите в личный кабинет.
Подготовьте необходимые данные: номер полиса, ИНН/СНИЛС, контактный телефон.
Если требуется личный приём – запишитесь заранее через горячую линию или онлайн‑форму.

Эти шаги помогут вам сэкономить время и получить нужную информацию без лишних задержек.

ВСК – надёжный партнёр в сфере страхования, предоставляющий широкий спектр продуктов и удобные цифровые сервисы. Все официальные контакты (сайт, горячая линия, e‑mail, личный кабинет) регулярно обновляются, а команда поддержки готова помочь клиентам в любой ситуации.

Помните, что актуальная информация о телефонах, графиках работы и адресах офисов всегда доступна на официальном сайте ВСК. При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться – компания ценит своих клиентов и стремится к максимальному уровню сервиса.