Росно – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр медицинских полисов для физических и юридических лиц․ В статье собраны все актуальные сведения о том, как связаться с компанией, где находится её главный офис, какие услуги доступны в личном кабинете и как записаться на приём к специалистам․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․rosno․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Электронный адрес: info@rosno․ru
Адрес главного офиса
Головной офис Росно
125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 101
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте․
- Перейдите по ссылке https://www․rosno․ru/personal․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, номер полиса, контактный телефон)․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать статус полиса;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Скачивать полисные документы;
- Оставлять заявки на медицинские услуги;
- Получать уведомления о предстоящих приёмах․
Личный приём (офисные услуги)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 (оператор поможет подобрать свободный слот)․
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- Лично в офисе, заполнив форму регистрации у администратора․
Отделы компании
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе полиса, расчёт стоимости, оформление․
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявок на страховое возмещение, взаимодействие с медицинскими учреждениями․
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение условий полиса․
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь по работе личного кабинета и мобильного приложения․
- Финансовый отдел – вопросы оплаты, возвратов, расчётов с партнёрами․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Директор отдела продаж | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Главный юрисконсульт | Смирнова Елена Алексеевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от держателей полисов «Росно»․ Они помогают понять уровень сервиса и качество обслуживания․
- Ирина К․ (Москва, 2024 год): «Быстро оформила полис онлайн, всё понятно в личном кабинете․ При обращении в страховую службу меня сразу перенаправили к нужному специалисту, решение вопроса заняло 2 дня․»
- Алексей П․ (Санкт‑Петербург, 2023 год): «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, но иногда приходится ждать 10‑15 минут․ В целом, сервис на уровне․»
- Мария С․ (Новосибирск, 2024 год): «Отдел урегулирования убытков помог оформить компенсацию после экстренной госпитализации․ Все документы подготовили в течение 3 дней, деньги поступили быстро․»
- Владимир Т․ (Москва, 2022 год): «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов․ Техподдержка решает проблему в течение суток․»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте․
Компания Росно предоставляет широкий спектр медицинских полисов, а также удобные инструменты для их управления: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера региональных офисов, электронная почта и полностью функциональный личный кабинет․ Офисные услуги доступны в удобные часы, а разнообразные отделы компании позволяют быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием․
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22․