Страховая «Макс» – один из крупнейших страховщиков России‚ предлагающий широкий спектр полисов: автострахование‚ ОСАГО‚ КАСКО‚ медицинское страхование‚ страхование недвижимости и бизнес‑рисков. Ниже собрана вся необходимая информация для жителей и гостей Тамбова‚ желающих обратиться в офис компании.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 626000‚ г. Тамбов‚ ул. Ленина‚ 45 (офис 3‑й этаж).
Фактический адрес (приёмный пункт): г. Тамбов‚ пр‑кт Мира‚ 12 (здание «Тамбовский бизнес‑центр»‚ 2‑й этаж).
Как добраться: Остановка «Ленина» (маршрутные автобусы № 5‚ 12‚ 23) находится в 2‑х минутах ходьбы от офиса. Для автолюбителей предусмотрена бесплатная парковка у входа в бизнес‑центр.
Официальный сайт
https://www.str-max.ru – главный портал компании‚ где можно оформить полис онлайн‚ узнать тарифы и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия
- Для физических лиц: +7 (8452) -5‑00‑01 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: +7 (8452) -5‑00‑02 (с 08:00 до 20:00)
- Экстренные случаи (страховые выплаты): +7 (8452) -5‑00‑03 (24/7)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@str-max.ru
Отдел продаж: sales@str-max.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@str-max.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет «Страховая Макс». Регистрация занимает 2‑3 минуты – достаточно указать номер полиса и подтвердить личность через SMS.
Личный приём (консультация в офисе)
Координатор приёма: Иванов Сергей Петрович‚ старший страховой консультант.
Контактный телефон: +7 (8452) -5‑11‑11 (по предварительной записи).
Электронная запись: Записаться онлайн.
График приёма в личный кабинет
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование автопарков.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС‚ страхование от несчастных случаев.
- Отдел недвижимости – страхование квартир‚ домов‚ коммерческих помещений.
- Отдел корпоративных рисков – комплексные программы для бизнеса‚ страхование ответственности.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ обработка претензий.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Петрова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Игоревич
- Директор по развитию: Кузнецова Марина Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Громов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис КАСКО‚ консультант подробно объяснил все условия. Рекомендую!» – Алексей‚ 34 г.‚ владелец авто
- «Служба поддержки в личном кабинете работает без сбоев‚ выплаты по ДТП пришли в течение 3 дней.» – Ирина‚ 28 г.‚ страхователь
- «Отдел корпоративных рисков помог подобрать оптимальное покрытие для моего малого бизнеса. Профессионально и в срок.» – Владимир‚ 45 г.‚ предприниматель
Критика и предложения
- «В выходные дни приём в офис затруднён‚ хотелось бы расширить график работы.» – Светлана‚ 39 г.
- «На сайте иногда «залипает» форма заявки‚ но техподдержка быстро решает проблему.» – Михаил‚ 52 г.
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»‚ а также в популярных сервисах Yell.ru и Google Maps.
Страховая компания «Макс» в Тамбове предоставляет полный спектр страховых услуг‚ имеет удобный офисный адрес‚ круглосуточную горячую линию и современный личный кабинет. При необходимости вы можете записаться на личный приём к специалисту‚ а также ознакомиться с отзывами реальных клиентов‚ чтобы сделать осознанный выбор.
Если у вас возникли вопросы‚ звоните по горячей линии +7 (8452) -5‑00‑01 или пишите на info@str-max.ru. Мы всегда рады помочь!