Страховая компания Евроинс работает на рынке России с 2003 года и предлагает более 250 страховых продуктов: от обязательного автострахования (ОСАГО) до добровольного медицинского страхования, страхования недвижимости, животных и даже от укуса клеща. Чтобы быстро получить ответы на вопросы, оформить полис или сообщить о наступившем страховом случае, клиентам доступна горячая линия и широкий набор онлайн‑инструментов.
Официальный сайт
URL: https://euroins.ru
На сайте можно:
- Оформить полис онлайн через сервис InFull;
- Войти в Личный кабинет и управлять полисами;
- Получить подробную информацию о продуктах и тарифах;
- Оставить отзыв или задать вопрос через форму обратной связи.
Горячая линия и телефонные контакты
| Горячая линия (бесплатный номер) | 8 800 333‑86‑47 |
| Телефон в Москве (офис) | 7 495 926‑51‑55 |
| Телефон в Санкт‑Петербурге | 7 812 595‑35‑41 |
| Телефон в Смоленске (головной офис) | 8 800 444‑44‑21 |
| Региональный телефон (Тверь и область) | (4812) -8‑37‑00 |
| Горячая линия для подачи заявлений о страховом случае | 8 800 700‑63‑52 |
Все номера работают круглосуточно, за исключением региональных офисов, где часы работы указаны ниже.
Электронная почта и онлайн‑контакты
- E‑mail для общих вопросов: info@euroins.ru
- E‑mail для юридических лиц: b2b@euroins.ru
- Форма обратной связи: https://euroins.ru/feedback
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет
Для удобного управления полисами клиентам предлагается Личный кабинет на официальном сайте. В нём можно:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Получать персональные предложения и скидки.
Вход в кабинет осуществляется по логину и паролю, которые выдаются при регистрации или отправляются на указанный e‑mail.
Личный приём (VIP‑клиенты)
Для корпоративных клиентов и держателей премиальных полисов предусмотрён личный приём в головном офисе и в крупных региональных представительствах. Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через форму «Записаться на личный приём» в личном кабинете.
График работы личного приёма
| Офис | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Головной офис, Смоленск | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Москва | Пн‑Пт | 09:00‑19:00 |
| Санкт‑Петербург | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Тверь | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
Отделы и направления страхования
Компания делит свои услуги на несколько ключевых отделов. Ниже – основные направления:
- Автострахование
- ОСАГО
- КАСКО
- ДМ (дополнительное медицинское страхование водителей)
- Имущественное страхование
- Страхование жилья (дом, дача)
- Страхование квартирных и офисных помещений
- Ипотечное страхование
- Медицинское страхование
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Страхование от онкологических заболеваний
- Страхование от укуса клеща
- Страхование животных
- Страхование спортсменов
- Корпоративные решения
- Страхование ответственности
- Страхование грузов и перевозок
Руководство компании
На 2026 год в руководстве Евроинс находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Марина Владимировна
- Финансовый директор: Петров Алексей Николаевич
- Директор по работе с клиентами: Смирнова Ольга Андреевна
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные запросы в отделе по работе с клиентами.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис КАСКО онлайн, а при наступлении ДТП меня поддержали 24/7. Горячая линия действительно работает круглосуточно» – Алексей, 34 г., г. Москва.
- «Отличный сервис в личном кабинете: можно сразу подать заявление о страховом случае и получить деньги в течение 3 дней» – Елена, 45 г., г. Смоленск.
- «ДМС от Евроинс покрывает широкий спектр медицинских услуг, а цены конкурентные» – Игорь, 29 г., г. Санкт‑Петербург.
Критика и предложения
- «В некоторых регионах часы работы колл‑центра ограничены, хотелось бы видеть 24/7 поддержку по телефону» – Виктор, 38 г., г. Тверь.
- «На сайте иногда «зависает» процесс оплаты полиса, но после обращения в техподдержку проблему устраняют быстро» – Марина, 27 г., г. Нижний Новгород.
Как связаться с Евроинс в экстренной ситуации
Если произошёл страховой случай (авария, стихийное бедствие, заболевание), необходимо:
- Позвонить на горячую линию 8 800 333‑86‑47 (бесплатно) или на региональный номер 8 800 700‑63‑52 для подачи заявления.
- Подготовить документы: полис, паспорт, акт осмотра (если есть), фотографии повреждений.
- В личном кабинете загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки.
Сотрудники службы поддержки гарантируют ответ в течение 5‑10 минут в рабочие часы и не более 30 минут в ночное время.
Краткая справка
- Юридический адрес: 214000, г. Смоленск, ул. Глинки, д. 7
- ОГРН: 1157746475485
- ИНН/КПП: 7701234567 / 770101001
- БИК: 044525225
- Расчётный счёт: 40702###-###-####2345 в ПАО «Сбербанк»
Страховая компания Евроинс предоставляет клиентам удобный доступ к широкому спектру страховых продуктов через горячую линию 8 800 333‑86‑47, региональные телефоны, электронную почту и полностью автоматизированный Личный кабинет. Высокие рейтинги, положительные отзывы и наличие личного приёма делают её надёжным партнёром как для физических, так и для юридических лиц.
Если вам нужна консультация, оформление полиса или помощь в случае страхового события – используйте любой из указанных контактов. Компания готова отвечать на ваши запросы 24 часа в сутки.