Страховая компания СОГАЗ‑Мед обслуживает жителей Орла и Орловской области через один главный филиал. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (федеральный телефон поддержки): 8 (800) -00‑07‑02 (круглосуточно)
- Контакт‑центр по ОМС: 8‑800‑200‑77‑45 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru (уточняйте на сайте)
Номера телефонов филиала в Орле
- Главный офис (ул. 60 лет Октября‚ д. 15‚ пом. 119): 7 (4862) -0‑20‑10
- Офис на ул. Тургенева‚ 23 (3‑й этаж): 7 (486) -76‑04‑50
- Пункт выдачи полисов (Комсомольская ул.‚ 32‚ 4‑й этаж): 7 (800) -00‑07‑02 (тот же федеральный номер)
- Офис на ул. Ломоносова‚ д. 6‚ лит. Д (ОМС): 7 (4862) -5‑46‑56
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес support@sogaz-med.ru. Точный e‑mail может отличаться в зависимости от отдела – уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты».
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Клиентам предоставлен Личный кабинет – удобный сервис для:
- Оформления и продления полисов;
- Подачи заявлений о страховых случаях;
- Отслеживания статуса выплат;
- Получения электронных копий полисов.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://www.sogaz-med.ru/lk. Для входа понадобится номер полиса и пароль‚ который можно задать при первой регистрации.
Личный приём (офисные обращения)
| Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул. 60 лет Октября‚ д. 15‚ пом. 119‚ г. Орел | Пн‑Пт: 09:00 – 16:45 Обед: 13:00 – 13:45 | 7 (4862) -0‑20‑10 |
| ул. Тургенева‚ 23 (3‑й этаж)‚ г. Орел | Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 | 7 (486) -76‑04‑50 |
| Комсомольская ул.‚ 32 (4‑й этаж)‚ г. Орел | Пн‑Пт: 08:30 – 14:30 | 8 (800) -00‑07‑02 |
| ул. Ломоносова‚ д. 6‚ лит. Д (ОМС)‚ г. Орел | Круглосуточно (телефон‑центр) | 7 (4862) -5‑46‑56 |
Отделы компании в Орле
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «СОГАЗ‑Мед»‚ «СОГАЗ‑Здоровье».
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Контакт‑центр ОМС – круглосуточная поддержка по вопросам обязательного медицинского страхования.
- Отдел юридической поддержки – помощь в оформлении договоров и разъяснение прав страхователя.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем орловского филиала является Иванов Сергей Петрович (директор филиала). Контактные данные руководителя обычно не публикуются открыто‚ но через главный телефон 8 (800) -00‑07‑02 можно запросить встречу или уточнить детали обращения.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе СОГАЗ‑Мед в Орле собираются на нескольких популярных платформах:
- Zoon.ru – более 30 отзывов‚ средний рейтинг 4‚2/5. Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет.
- 2GIS – 15 отзывов‚ в среднем 4‚0/5. Часто упоминаются длительные очереди в часы пик‚ но положительно оценивают профессионализм сотрудников.
- Online‑Osago.Org – раздел с комментариями о работе офисов‚ где большинство отзывов положительные‚ а негативные связаны с отдельными случаями задержек выплат.
Если хотите оставить свой отзыв‚ перейдите на страницу компании в выбранном сервисе и заполните форму «Оставить отзыв».
Краткая справка «на пальцах»
| Официальный сайт | www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (федеральная) | 8 (800) -00‑07‑02 |
| Контакт‑центр ОМС | 8‑800‑200‑77‑45 |
| Главный офис (ул. 60 лет Октября) | 7 (4862) -0‑20‑10 |
| Электронная почта | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет | https://www.sogaz-med.ru/lk |
| График работы офиса | Пн‑Пт: 09:00 – 16:45 (обед 13:00‑13:45) |
Эти данные актуальны на . При изменении графика или номеров телефонов рекомендуется проверять информацию на официальном сайте.