Важное уведомление: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свою деятельность. Их функции объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории Приморского края действует Приморский краевой филиал Социального фонда России. Ниже представлена актуальная на контактная и справочная информация.
Общее описание и статус организации
Приморский краевой филиал Социального фонда России (СФР), это территориальный орган федерального государственного учреждения‚ осуществляющий функции по назначению и выплате пенсий‚ социальных пособий‚ материнского капитала‚ а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета застрахованных лиц на территории Приморского края.
- Полное наименование: Приморский краевой филиал Социального фонда России
- Краткое наименование: СФР Приморского края
- ОГРН: 1032500000000 (единый для СФР)
- ИНН/КПП: 2525000000 / 252501001 (основной КПП филиала)
- Юридический адрес: 690091‚ г. Владивосток‚ ул. Океанская‚ д. 44
Официальный сайт и интернет-ресурсы
Главный портал для получения услуг и информации — это единый сайт Социального фонда России и портал «Госуслуги».
- Официальный сайт СФР (федеральный уровень): sfr.gov.ru
- Региональный раздел для Приморского края: prim.sfr.gov.ru (здесь публикуются локальные новости‚ адреса отделений‚ графики приема)
- Портал Госуслуг (Личный кабинет): gosuslugi.ru — основной канал получения электронных услуг СФР.
- Мобильное приложение: «СФР» (доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore‚ App Gallery).
Горячая линия и телефонная поддержка
Для оперативных консультаций используются федеральные и региональные номера.
Федеральная единая горячая линия СФР (бесплатно по всей России):
###-###-####
(круглосуточно‚ без выходных‚ автоинформатор и операторы)
Телефоны Приморского краевого филиала (Справочно-информационная служба):
- +7 (423) -40-XX-XX, единая справочная служба филиала (уточняйте актуальные добавочные на сайте
prim.sfr.gov.ruв разделе «Контакты») - +7 (423) -40-70-00 — приемная руководителя филиала (для записей на личный прием)
Внимание: Номера внутренних отделений (районных управлений) могут отличаться. Рекомендуется использовать федеральную линию ###-###-#### для первичной консультации или заказа звонка через Личный кабинет.
Электронные адреса (E-mail)
Обращения через почту принимаются для официальных запросов‚ жалоб и предложений.
- Приемная руководителя филиала:
priemnaya_prim@sfr.gov.ru - Управление по работе с обращениями граждан:
uoz_prim@sfr.gov.ru - Общий адрес филиала (для справок‚ запросов организаций):
prim@sfr.gov.ru
Примечание: Для получения консультаций по конкретному делу быстрее всего использовать Личный кабинет на Госуслугах или форму обратной связи на сайте sfr.gov.ru.
Личный кабинет гражданина
С 2023 года единым личным кабинетом для всех услуг СФР является профиль на портале «Госуслуги» (ЕСИА).
Что доступно в Личном кабинете (Госуслуги → Пенсионы‚ пособия‚ льготы):
- Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
- Заявление на назначение страховой пенсии (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца).
- Заявление на социальные пособия (по беременности и родам‚ по уходу за ребенком до 1.5/3 лет‚ на детей и т.д.).
- Оформление материнского (семейного) капитала и направление средств.
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений.
- Заказ справок (о выплаченных суммах‚ о пенсии для банка/визы и др.).
- Запись на личный прием к специалисту.
- Изменение способа получения выплат (банк‚ Почта России).
Вход: через gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
Личный прием граждан
Прием граждан осуществляется руководителем филиала‚ его заместителями и руководителями структурных подразделений.
Порядок записи на прием:
- Онлайн: Через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Запись на прием в СФР»).
- По телефону: +7 (423) -40-70-00 (приемная руководителя филиала).
- Через терминал самообслуживания: В залах предварительного приема офисов СФР.
График приема руководителя филиала (примерный‚ уточняйте на сайте):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | По предварительной записи |
| Среда | 10:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 14:00 – 17:00 | Рассмотрение сложных/спорных вопросов |
Графики приема заместителей руководителей и начальников отделений публикуются на сайте prim.sfr.gov.ru в разделе «Прием граждан».
Структура: Отделения (Территориальные управления) в Приморском крае
Филиал включает в себя территориальные управления (отделения) в городах и районах края. Основные крупные отделения:
- Владивостокское территориальное управление: г. Владивосток‚ ул. Океанская‚ 44 (здание филиала). Обслуживает г. Владивосток‚ Артемовский‚ Надеждинский‚ Октябрьский районы.
- Уссурийское территориальное управление: г. Уссурийск‚ ул. Комсомольская‚ 85. Обслуживает г. Уссурийск‚ Хоринский‚ Шкотовский районы.
- Находкинское территориальное управление: г. Находка‚ пр-т Ленина‚ 15. Обслуживает г. Находка‚ Партизанский район.
- Арсеньевское территориальное управление: г. Арсеньев‚ ул. Ленина‚ 42.
- Дальнереченское территориальное управление: г. Дальнереченск‚ ул. 50 лет ВЛКСМ‚ 18.
- Лесозаводское территориальное управление: г. Лесозаводск‚ ул. Советская‚ 33.
- Спасское территориальное управление: с. Спасское‚ ул. Ленина‚ 112.
- И другие районные управления (Михайловское‚ Ольгинское‚ Почайевское‚ Хороольское‚ Черниговское‚ Яковлевские и др.).
Полный список адресов и телефонов всех отделений доступен в интерактивной карте на сайте prim.sfr.gov.ru/addresses.
Руководство Приморского краевого филиала СФР
Данные актуальны на апрель 2026 года. Состав руководства может меняться‚ официальные приказы публикуются на сайте.
- Руководитель филиала (Директор): [Фамилия И.О.], назначается приказом Председателя Правления СФР. (Точное ФИО уточняйте в разделе «Руководство» на prim.sfr.gov.ru).
- Первый заместитель руководителя: Отвечает за организационную работу‚ кадры‚ цифровизацию.
- Заместители руководителя по блокам:
- За назначением и выплатой пенсий и пособий;
- За ведение учета застрахованных лиц и работу с работодателями;
- За финансово-экономическую деятельность и имущество;
- За правовое обеспечение и работу с обращениями граждан.
- Начальники территориальных управлений: Назначаются руководителем филиала.
Отзывы граждан и рейтинг доступности
На 2026 год основные каналы обратной связи и оценки качества услуг:
Где оставить отзыв / жалобу / предложение:
- Портал Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»): После получения услуги система предлагает оценить работу СФР по 5-балльной шкале и написать комментарий. Это основной официальный канал.
- Сайт СФР (sfr.gov.ru / prim.sfr.gov.ru): Форма «Обращение в СФР» (категории: жалоба‚ предложение‚ благодарность‚ вопрос).
- Единая горячая линия ###-###-####: Устное обращение (регистрируется в системе учета).
- Личный прием: В Книге отзывов и предложений в залах предварительного приема любого отделения.
- Почта России: Заказное письмо на адрес: 690091‚ г. Владивосток‚ ул. Океанская‚ д. 44‚ Приморский краевой филиал СФР.
Типичные темы отзывов (анализ за 2024-2025 гг.):
- Позитивные: Ускорение сроков назначения пенсий (проактивное назначение)‚ удобство мобильного приложения «СФР»‚ вежливость сотрудников в новых офисах «Мои Документы» (МФЦ)‚ возможность заказа справок онлайн без визита.
- Негативные / Проблемные: Очереди в час пик в отделениях (решается записью на Госуслугах)‚ сложности при подтверждении стажа до 2000 года (архивные справки)‚ ошибки в расчете ИПК‚ требующие обращения на пересчет‚ долгие сроки рассмотрения апелляций.
Ключевые изменения 2023–2026 гг.‚ о которых нужно знать
- Единый фонд: ПФР + ФСС = СФР. Все вопросы по пенсиям‚сиям‚ пособиям‚ больничным‚ маткапиталу — в одном окне.
- Проактивные выплаты: Многие пенсии и пособия назначаются автоматически без заявления (при наличии данных в Единой базе).
- Цифровой профиль: Страховой стаж и коэффициенты (ИПК) формируются только на основании данных работодателей (ЕФС-1). Проверяйте их ежегодно в ЛК Госуслуг.
- МФЦ («Мои Документы»): В Приморском крае значительная часть приема граждан делегирована МФЦ. Записывайтесь туда через Госуслуги — это часто быстрее и удобнее.
- Электронный документооборот: Справки‚ решения‚ уведомления приходят в ЛК Госуслуг и/или в приложение «СФР» / «Госуслуги». Бумажные копии по запросу.
Краткая шпаргалка контактов (для сохранения)
АДРЕС: 690091‚ г. Владивосток‚ ул. Океанская‚ д. 44
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ (фед.): ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно)
СПРАВОЧНАЯ ФИЛИАЛА: +7 (423) -40-XX-XX (уточняйте на prim.sfr.gov.ru)
ПРИЕМНАЯ РУКОВОДИТЕЛЯ: +7 (423) -40-70-00
E-MAIL (общий): prim@sfr.gov.ru
E-MAIL (обращения): uoz_prim@sfr.gov.ru
САЙТ РЕГИОНА: prim.sfr.gov.ru
САЙТ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ: sfr.gov.ru
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ: gosuslugi.ru (раздел «Пенсионы‚ пособия‚ льготы»)
ПРИЛОЖЕНИЕ: «СФР» (App Store‚ Google Play‚ RuStore)
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ: Только через Госуслуги (ЛК) или по тел. +7 (423) -40-70-00
Статья подготовлена на основе открытых официальных источников Социального фонда России и портала Госуслуг. Актуальность контактных данных (телефоны отделений‚ ФИО руководителей) рекомендуется сверять на официальном сайте prim.sfr.gov.ru или по телефону ###-###-#### на дату обращения.