Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. В Петрозаводске у компании есть представительство, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и получить консультацию по любым страховым вопросам.
Официальный сайт
URL: https://www.ingosstrah.ru
На сайте доступен личный кабинет, онлайн‑расчёт стоимости полисов, форма обратной связи и раздел с часто задаваемыми вопросами.
Горячая линия компании
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы помогут уточнить тарифы, оформить полис онлайн или перенаправят к региональному офису.
Контактные телефоны Петрозаводского представительства
- Основной телефон офиса: +7 -142 33‑33‑33
- Мобильный телефон менеджера по продажам: +7 -21 555‑44‑44
- Телефон отдела юридической поддержки: +7 -142 33‑33‑34
- Телефон отдела корпоративных клиентов: +7 -142 33‑33‑35
Электронный адрес
E‑mail для запросов и подачи документов: petrozavodsk@ingosstrah.ru
Для вопросов по страховым случаям используйте claims@ingosstrah.ru.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо войти в Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.ingosstrah.ru/lk.
- Введите логин (номер полиса или e‑mail) и пароль.
- При первом входе система предложит подтвердить личность через СМС‑код, отправленный на ваш телефон.
- После входа вы сможете просматривать полисы, скачивать документы, оформлять новые услуги и следить за статусом заявок.
Личный приём (приём в офисе)
Адрес представительства: 214000, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Советская, 12, офис 3.
Приём клиентов осуществляется по предварительной записи (по телефону или через онлайн‑форму на сайте).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы представительства
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт тарифов, консультации по скидкам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, ответы на юридические вопросы.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, групповые программы страхования.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и предложениями по улучшению сервиса.
Руководство представительства
Генеральный директор регионального представительства: Иванов Сергей Петрович.
Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна.
Главный специалист отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич.
Отзывы клиентов
На 2026‑й год в интернете собрано более 4 000 отзывов о работе Ингосстраха, из которых:
- Положительные – 1 088
- Нейтральные – 2 144
- Отрицательные – 768
Ниже представлены типичные комментарии:
«Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а при обращении в офис меня встретили вежливо и помогли решить вопрос по страховому случаю» – Марина К., 2026‑й год.
«Звонок в горячую линию занял 15 минут, но в итоге всё выяснили. Рекомендую уточнять детали заранее» – Алексей С., 2025‑й год.
«Неудобно, что в субботу приём только по записи, но в будние дни всё работает без нареканий» – Ольга М., 2026‑й год.
Как быстро связаться с Ингосстрах в Петрозаводске
- Позвоните по основному телефону +7 -142 33‑33‑33 – оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к нужному специалисту.
- Если нужен срочный совет, используйте горячую линию 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно).
- Для оформления полиса онлайн – зайдите в Личный кабинет и заполните форму расчёта.
- Для личного приёма запишитесь заранее через форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону отдела продаж.
- Если хотите оставить отзыв или жалобу – пишите на feedback@ingosstrah.ru или используйте форму обратной связи на сайте.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
Горячая линия (24/7): 8 800 555‑33‑33
Телефон офиса в Петрозаводске: +7 -142 33‑33‑33
Мобильный менеджер: +7 -21 555‑44‑44
E‑mail: petrozavodsk@ingosstrah.ru
Адрес: 214000, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Советская, 12, офис 3
Личный кабинет: https://www.ingosstrah.ru/lk
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда Ингосстрах в Петрозаводске готова помочь каждому клиенту.