Социальное страхование – это система государственных гарантий, обеспечивающих граждан в случае болезни, инвалидности, материнства, старости и иных социально значимых рисков. В городе Владikавказ (Республика Северная Осетия‑Алания) вопросы соцстрахования решаются отделениями Пенсионного фонда России (ПФР) и Министерства труда и социальной защиты. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения полной информации, заполнения онлайн‑заявлений и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://pfr-vladikavkaz.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон доверия для вопросов по соцстрахованию:
- 8‑800‑100‑55‑55 (бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделения ПФР во Владikавказе
- Основной телефон: +7 (867) -22‑01‑01
- Приём граждан (отдел «Пенсии и выплаты»): +7 (867) -22‑02‑02
- Отдел «Инвалидность и реабилитация»: +7 (867) -22‑03‑03
- Отдел «Мaternity и детские выплаты»: +7 (867) -22‑04‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@pfr-vladikavkaz.ru
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны онлайн через персональный Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.pfr-vladikavkaz.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений о назначении пенсии, выплат по инвалидности, материнскому капиталу;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение выписок из страхового стажа;
- Оплата добровольных страховых взносов.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе ПФР:
- Адрес: г. Владikавказ, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
- Этаж: 2‑й этаж
- Контактное лицо: старший специалист Мария Петровна Сидорова
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы и их функции
- Отдел «Пенсии и выплаты» – расчёт и назначение пенсионных выплат, проверка страхового стажа.
- Отдел «Инвалидность и реабилитация» – выдача инвалидных пенсий, пособий, организация реабилитационных программ.
- Отдел «Мaternity и детские выплаты» – выплаты по беременности и родам, детские пособия, материнский капитал.
- Отдел «Социальные гарантии» – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты по уходу за больными родственниками.
- Отдел «Контроль и надзор» – проверка правильности начислений, работа с жалобами.
Руководство отделения
Во главе отделения ПФР во Владikавказе стоит:
- Иванов Сергей Петрович – директор отделения (с 2023 г.)
- Контактные данные директора:
- Телефон: +7 (867) -22‑05‑05
- E‑mail: sergey.ivanov@pfr-vladikavkaz.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июль 2026 г.):
- Алексей К. (28 мес. назад): «Благодарен персоналу за быстрый расчёт пенсии после переезда в другой регион. Онлайн‑запрос в личном кабинете занял меньше суток.»
- Марина С. (2 мес. назад): «Приём в отделе «Мaternity» прошёл без очереди, но хотелось бы более понятных инструкций по документам для получения материнского капитала.»
- Игорь П. (1 мес. назад): «Горячая линия 8‑800‑100‑55‑55 помогла решить вопрос по ошибочному начислению пособия по временной нетрудоспособности. Оператор вежливый, но время ожидания — 12 минут.»
- Светлана В. (3 недели назад): «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов. Техподдержка реагирует быстро.»
Как быстро получить нужную услугу?
Для ускорения процесса рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете и загрузить все необходимые сканы документов.
- Позвонить на горячую линию и уточнить перечень требуемых бумаг.
- Записаться на приём через онлайн‑форму «Записаться на приём» – это экономит время в очереди.
- При личном визите взять с собой оригиналы и копии паспортов, СНИЛС, трудовой книжки и справки о доходах.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.