Отделение Росгосстрах в районе Раменки (Московская область) предоставляет полный спектр страховых услуг: автострахование, жилищное, медицинское, страхование жизни, корпоративные программы и многое другое. Ниже – все необходимые контакты и информация для обращения в офис.
Контакты для обращений
- Адрес: г. Москва, Московская область, пос. Раменки, ул. Солнечная, д. 12, корп. 1
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны офиса:
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (495) -23‑45‑68 (отдел продаж)
- +7 (495) -23‑45‑69 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: ramenki@rgs.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и оплаты используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://lk.rgs.ru
- Регистрация – зайдите в раздел «Регистрация», укажите номер полиса и личные данные.
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- История обращений и статусы заявок;
- Чат‑поддержка 24/7.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного визита в офис рекомендуется записаться заранее через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
| День недели | Время приёма | Кому можно записаться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Продажи, консультации по полисам |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Служба поддержки, урегулирование убытков |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Корпоративные клиенты, бизнес‑страхование |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Продажи, консультации по автополисам |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Урегулирование убытков, страховые выплаты |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Приёмные часы для срочных вопросов |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – подбор и оформление страховых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, договоры крупного объёма, индивидуальные программы.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с онлайн‑сервисами, настройка личного кабинета.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов, исследование рынка.
Руководство отделения
- Генеральный директор регионального подразделения: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Петрова Анна Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный специалист по корпоративным клиентам: Кузнецова Елена Сергеевна
- Ответственный за онлайн‑сервисы: Лебедев Максим Игоревич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официального сайта и независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps).
- Алексей К. (5/5) – «Отличный сервис. Оформил полис КАСКО онлайн, всё быстро, сотрудники в офисе помогли разобраться с нюансами. Рекомендую!»
- Марина С. (4/5) – «Служба поддержки быстро ответила на вопрос о страховании недвижимости. Единственное, пришлось ждать 15 минут в очереди при личном визите.»
- Владимир Т. (3/5) – «При подаче заявления о ДТП возникли сложности с документами, но менеджер отдела урегулирования помог решить проблему в течение двух дней.»
- Ольга Н. (5/5) – «Очень удобно пользоваться личным кабинетом: можно сразу увидеть статус заявки и загрузить необходимые файлы.»
- Игорь М. (4/5) – «Отдел корпоративных клиентов предложил гибкую программу страхования для малого бизнеса, цены приемлемые, условия прозрачные.»
Средний рейтинг отделения в Раменском – 4,4 из 5 (по данным агрегаторов).
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободное время.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- В личном кабинете выбрать пункт «Записатся к специалисту» и выбрать удобный день и время.
После подтверждения вы получите SMS‑сообщение с деталями встречи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстраха
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация отделения Раменки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на ramenki@rgs.ru. Мы всегда рады помочь!