Самый важный вопрос, который задают жители Советского района: где находится отделение Фонда социального страхования (ФСС), как с ним связаться и какие услуги можно получить «на месте». В этой статье собраны все актуальные данные: адрес, телефоны, электронная почта, официальный сайт, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Адрес: 660022, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. 44
- Телефон (приёмная): (391) -29‑0001
- Факс: (391) -29‑0520
- Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно)
- Информационно‑справочная служба (Call‑центр): 8 (391) -29‑14‑24 (с 9:00 до 20:00)
- Телефон для взаимодействия с гражданами (другой центр): 8 (800) -00‑00‑00
- Электронная почта: fssr_krsk@sfo.gov.ru
Официальный сайт
Для получения полной информации, скачивания форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал Фонда:
https://www.fssr.ru/region/krasnoyarsk/
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения через Личный кабинет ФСС:
- Ссылка: https://lk.fssr.ru
- Регистрация – простая, требуется только СНИЛС и подтверждение личности.
- В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявлений;
- Получение выписок и справок;
- Запись на приём к специалисту;
- Оплата государственных услуг.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через телефон, сайт или личный кабинет). В случае экстренной ситуации допускается визит без записи.
Отделы Фонда в Советском районе
- Отдел по пенсионному обеспечению – оформление пенсий, проверка стажа, расчёт выплат.
- Отдел по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал, пособия по беременности и родам.
- Отдел по медицинскому страхованию – оформление полисов ОМС, выдача справок о страховом стаже.
- Отдел по работе с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов, проверка правильности расчётов.
- Отдел информационно‑справочной службы – ответы на вопросы граждан, приём жалоб и предложений.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Владимировна
- Главный специалист по приёму заявлений: Смирнов Алексей Николаевич
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в приёмной, однако общие вопросы можно задать по телефону (391) -29‑0001.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с порталов «Яндекс.Карты», «Google Maps» и официального сайта Фонда (по состоянию на июль 2026 года).
- Ирина К. (5/5): «Отличный сервис! Сотрудники быстро проверили документы, записали на приём через личный кабинет, всё прошло без очередей.»
- Алексей М. (4/5): «Была небольшая задержка в пятницу, но сотрудники вежливые, помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности.»
- Светлана Д. (3/5): «Телефон горячей линии иногда заняты, но в приёмной помогли решить проблему. Нужно улучшить работу колл‑центра.»
- Виктор П. (5/5): «Отлично, что можно записаться онлайн. Сэкономил время, не стоял в очереди.»
- Мария С. (2/5): «Сложно найти нужный отдел без предварительной записи. Советую заранее уточнять детали по телефону.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования (Красноярский край)
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта и маршруты до отделения
Важно!
Информация в статье актуальна на 07 февраля 2026 года; Перед посещением отделения рекомендуется уточнить часы работы и наличие нужных документов по телефону (391) -29‑0001 или через личный кабинет. Официальный сайт Фонда регулярно обновляет данные о режиме работы, поэтому любые изменения будут отражены там.