Государственное учреждение – Красноярское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (далее – ФСС Красноярский край)․ Организация осуществляет страховое и социальное обеспечение граждан, работодателей и самозанятых в пределах Красноярского края․

Контактная информация

• Адрес главного офиса: проспект Газеты «Красноярский Рабочий», 117, г․ Красноярск, Красноярский край, 660041
• Дополнительные отделения:
  • ул․ Копылова, 44, г․ Красноярск
  • Аэровокзальная улица, 22г, г․ Красноярск (Сектор «Советский район»)
  • Солнечная улица, 3, г․ Сосновоборск (клиентская служба в Сосновоборске)
• Официальный сайт: https://sfr․gov․ru/branches/krasnoyarsk/
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0001
• Приёмная (рабочие часы): (391) -29‑0001
• Дополнительный телефон: 222‑0520
• Электронный адрес: info@fss-krasnoyarsk․ru

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет на портале Фонда:

• Ссылка: https://lk․sfr․gov․ru
• Регистрация позволяет:
  • Отслеживать статус заявлений и выплат;
  • Получать электронные справки и выписки;
  • Оформлять новые страховые случаи онлайн;
  • Вести переписку с сотрудниками Фонда через встроенный чат․

Личный приём (приёмная)

Личный приём осуществляется в главном офисе по адресу: проспект Газеты «Красноярский Рабочий», 117․ Приёмные работают по следующему графику:

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону (391) -29‑0001 или воспользоваться онлайн‑записью через форму записи․

Структура и отделы Фонда

• Отдел клиентского сервиса – обработка входящих запросов, консультации по страховым случаям․
• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсионных пособий, проверка стажа․
• Отдел медицинского страхования – выдача полисов ОМС, контроль за выплатами по временной нетрудоспособности․
• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – компенсации при производственных травмах․
• Отдел бухгалтерии и финансов – формирование бюджета, контроль за расходованием средств․
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с судебными и административными делами․

Руководство

Управляющий регионального отделения: Сергей Александрович Москвин (ИНН 245201075905)․ Под его руководством работает команда из более чем 200 специалистов, обеспечивающих бесперебойную работу Фонда в крае․

Отзывы граждан

Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Maps) большинство обращений получают положительные оценки․ Основные плюсы, отмечаемые гражданами:

• Быстрая реакция на телефонные запросы (среднее время ожидания – 2‑3 минуты)․
• Профессионализм сотрудников при личных приёмах․
• Удобный онлайн‑кабинет, позволяющий получать справки без посещения офиса․

Критика в основном касается:

• Длительности ожидания в часы пик (особенно в начале месяца)․
• Необходимости уточнять реквизиты при оплате страховых взносов․

Фонд активно собирает обратную связь и планирует внедрить систему автоматических SMS‑уведомлений о статусе заявлений к концу 2026 года․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда в Красноярском крае
• Личный кабинет (ЛК)
• Запись на личный приём
• Карта офисов и отделений

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Фонд социального страхования Красноярского края готов помочь каждому гражданину в получении полагающихся социальных выплат и страховых услуг․