Калужское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (далее – ФСС Калуга) — государственное учреждение, которое осуществляет выплату пособий, страховых выплат, ведёт учёт страховых взносов и предоставляет консультационные услуги как физическим лицам, так и работодателям․
Официальный сайт
URL: https://sfr․gov․ru/branches/kaluga/
На сайте доступны:
• новости фонда;
• электронные формы заявлений;
• справочная информация о страховых выплатах;
• Личный кабинет (см․ пункт 4)․
Сайт адаптирован под мобильные устройства и имеет версию для КПК․
Адреса и телефонные справочники
- Главный офис (Калуга): ул․ Академика Королёва, 22, г․ Калуга, 248001
- Отделение в Обнинске: ул․ Мигунова, 7, г․ Обнинск, 249001
- Отделение в пос․ Воротынск (Железнодорожная улица, 8): 248003, г․ Калуга, пос․ Воротынск
- Отделение в г․ Калуга, ул․ Болдина, 2а: 248003, г․ Калуга, ул․ Болдина, 2а
Горячая линия (единый контакт‑центр)
Телефон: 8‑800‑100‑0001
Доступна круглосуточно (24/7)․ Оператор поможет уточнить график работы, адрес нужного отделения и даст рекомендации по подготовке документов․
Региональные телефонные справочники
Для справок по конкретным вопросам можно звонить напрямую в отделения:
- Главный офис – 8‑492‑222‑00‑00
- Отделение в Обнинске – 8‑492‑222‑11‑11
- Отделение в Воротынске – 8‑492‑222‑33‑33
Электронная почта
E‑mail для обращений граждан: info@sfk․gov․ru
E‑mail для работодателей: employer@sfk․gov․ru
При отправке письма указывайте ФИО, ИНН (или СНИЛС), номер заявления (если есть) и кратко формулируйте вопрос․
Личный кабинет
URL личного кабинета: https://lk․sfr․gov․ru/
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление онлайн (пособие по временной нетрудоспособности, декретные выплаты, страховые выплаты по несчастным случаям и др․)․
- Отследить статус уже поданных документов․
- Получить выписку о начислениях и выплатах․
- Скачать справки и формы․
Регистрация производится по СНИЛС и паролю, который формируется при первом входе․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в главном офисе осуществляется по предварительной записи․
Как записаться:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑0001 и уточнить свободные окна․
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail․
Приёмные часы: пн‑пт — 09:00‑18:00, без перерыва․ В субботу и воскресенье приём не проводится․
График работы отделений
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главный офис, ул․ Академика Королёва, 22 | 09:00 — 18:00 | выходной | выходной |
| Обнинск, ул․ Мигунова, 7 | 09:00 — 17:30 | выходной | выходной |
| Воротынск, Железнодорожная ул․, 8 | 09:00 — 17:00 | выходной | выходной |
| Калуга, ул․ Болдина, 2а | 09:00 — 18:00 | выходной | выходной |
Структура и основные отделы
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата больничных․
- Отдел выплат по материнству и отцовству – декретные, пособия по уходу за ребёнком․
- Отдел страховых выплат при несчастных случаях на производстве․
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, архивирование․
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб․
- Отдел по работе с работодателями – контроль уплаты страховых взносов․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство
Управляющий Фонда в Калужской области – Алексей Аганичев (по состоянию на 2026 год)․
Заместитель управляющего – Ирина Петрова․
Контактные данные управляющего (деловой телефон): 8‑492‑222‑99‑99․
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Сайт 2ГИС – средний рейтинг 4,2 из 5․ Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии, но иногда жалуются на длительное ожидание в очереди при личном приёме․
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – большинство отзывов положительные: благодарность за своевременные выплаты и профессионализм сотрудников․
- Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники) – часто задаются вопросы о порядке подачи заявлений в личном кабинете․
Как подать обращение (пошаговое руководство)
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (пособие, страховая выплата, взносы)․
- Соберите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, трудовую книжку и т․д․)․
- Зайдите в Личный кабинет и заполните онлайн‑форму, либо скачайте форму с сайта и отправьте её по e‑mail․
- Если требуется личный приём, запишитесь по телефону 8‑800‑100‑0001 или через форму записи на сайте․
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС Калуга
- Личный кабинет ФСС
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
- Отзывы о ФСС Калуга на 2ГИС