Фонд социального страхования (ФСС) России в Орехово‑Зуево осуществляет выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому, детскому, а также страховые выплаты по профессиональным заболеваниям. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро получить нужную информацию или оформить заявление.

Официальный сайт

Для получения полной информации о перечне услуг, необходимых документах и онлайн‑запросах используйте официальный портал ФСС России:

• https://www.fss.ru – общий сайт Фонда.
• Раздел «Региональные отделения» → Орехово‑Зуево – https://www.fss.ru/region/orehovo-zuyevo

Горячая линия Фонда

Если вам нужен быстрый ответ на вопрос о выплатах, порядке подачи заявления или статусе уже поданного заявления, звоните на горячую линию:

• 8‑800‑100‑00‑55 (бесплатный звонок по России, 24 часа в сутки).
• Для звонков из мобильных сетей РФ – 8‑800‑555‑55‑55.

Номера телефонов отделения в Орехово‑Зуево

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail используйте:

• info@fss-orehovo-zuyevo.ru
• Для вопросов, связанных с онлайн‑запросами в личном кабинете – support@fss-orehovo-zuyevo.ru

Личный кабинет на портале ФСС

Все обращения можно оформить онлайн, а статус заявлений отслеживать в личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.fss.ru
• Для входа используйте СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
• В личном кабинете доступны:
  • Подать заявление о выплате.
  • Отследить статус уже поданных документов.
  • Получить справки и выписки в электронном виде.

Личный приём (приём по записи)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, удобно записаться заранее:

• Записаться можно по телефону +7 (496) -23‑45‑71 или через форму «Записаться на приём».
• Приём проводится в офисе Фонда по адресу: г. Орехово‑Зуево, ул. Советская, д. 12.

График приёма

Структура отделения

1. Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий за болезнь.
2. Отдел материнского и детского пособий – выплаты по беременности, родам и уходу за ребёнком.
3. Отдел профессиональных заболеваний – компенсации за заболевания, связанные с работой.
4. Отдел кадров и документооборота – оформление и хранение личных дел.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство отделения

• Главный специалист Фонда – Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (496) -23‑45‑72, e‑mail ivanov.sp@fss-orehovo-zuyevo.ru;
• Заместитель директора по социальным выплатам – Петрова Марина Викторовна, телефон +7 (496) -23‑45‑73.
• Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Николаевич, телефон +7 (496) -23‑45‑74.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в официальном реестре обращений (по состоянию на июль 2026 г.):

• Положительные: «Быстро помогли оформить пособие по беременности, сотрудники вежливые и компетентные». – Марина К., 2025 г.
• Нейтральные: «Сайт иногда «зависает», но в личном кабинете всё работает стабильно». – Алексей Д., 2024 г.
• Критические: «Долго ожидал звонка от отдела профессиональных заболеваний, пришлось писать повторный запрос». – Ольга С., 2023 г.

Для улучшения качества обслуживания Фонд регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь».

Краткая справка «Что делать, если вам нужна выплата»

1. Соберите необходимые документы (трудовая книжка, СНИЛС, медицинские справки, заявление).
2. Зайдите в личный кабинет и заполните онлайн‑заявление, либо запишитесь на личный приём.
3. Если возникли вопросы – позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑00‑55 или в отдел, отвечающий за ваш тип выплаты.
4. После подачи заявления следите за статусом в личном кабинете или по телефону.
5. Получите выплату на банковскую карту, указанную в заявлении.

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних проблем получить необходимую социальную поддержку от Фонда социального страхования в Орехово‑Зуево.