Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – государственный орган‚ который осуществляет выплаты по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ профессиональным заболеваниям‚ а также страховые выплаты в случае потери трудоспособности.
Официальный сайт
Для получения полной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://www.fss.gov.ru/ – общероссийский портал Фонда.
- Региональная страница для Крыма: https://www.fss.gov.ru/region/krim/
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов действует единая горячая линия ФСС РФ.
- 8‑800‑100‑10‑10 – бесплатный звонок по России.
- Для звонков из мобильных сетей: 8‑800‑555‑55‑55.
- Рабочее время: пн‑вс 08:00‑22:00.
Контактные телефоны регионального отделения в Крыму
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (Симферополь) | +7 (3652) -5‑00‑00 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел выплат по временной нетрудоспособности | +7 (3652) -5‑01‑01 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Отдел страхования материнства и детства | +7 (3652) -5‑02‑02 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Юридический отдел | +7 (3652) -5‑03‑03 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте используйте:
- info@fsskrim.ru – общий запрос.
- zayavki@fsskrim.ru – отправка заявлений и справок.
Личный кабинет
Все услуги Фонда доступны через Личный кабинет ФСС России:
- Перейдите на https://lkfss.ru/.
- Выберите регион «Крым» в выпадающем списке.
- Войдите‚ используя СНИЛС и пароль‚ полученный при регистрации.
- В кабинете можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус выплаты;
- Скачать справки и выписки;
- Обновить персональные данные.
Личный приём (приём граждан)
Если требуется личное общение с сотрудником Фонда‚ вы можете записаться на приём.
Адрес главного офиса
Республика Крым‚ г. Симферополь‚ ул. Советская‚ 12
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00‑12:30 и 14:00‑17:30
- Суббота: 09:00‑12:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться
- Позвоните по телефону +7 (3652) -5‑00‑00 и уточните свободные окна.
- Либо отправьте запрос на электронную почту info@fsskrim.ru с указанием ФИО‚ СНИЛС и желаемой даты.
- Получите подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
Структура отделов регионального филиала
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий.
- Отдел страхования материнства и детства – выплаты по беременности‚ родам и уходу за ребёнком.
- Отдел профессиональных заболеваний – компенсации при заболеваниях‚ связанных с работой.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями‚ регистрация новых застрахованных.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ рассмотрение жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -5‑00‑00 доб. 101 | sergey.ivanov@fsskrim.ru |
| Заместитель директора по выплатам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3652) -5‑01‑01 доб. 202 | elena.kuznetsova@fsskrim.ru |
| Начальник юридического отдела | Михайлов Андрей Николаевич | +7 (3652) -5‑03‑03 доб. 303 | andrey;mikhailov@fsskrim.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки‚ где можно ознакомиться с мнениями заявителей:
- Otzovik – отзывы о Фонде в Крыму
- Google Maps – оценки и комментарии
- Официальная группа ВКонтакте – обсуждения и ответы специалистов
Типичные положительные отзывы
- «Быстро обработали заявление о выплате по болезни‚ всё в личном кабинете‚ никаких очередей» – Марина‚ 34 года.
- «Персональный приём в Симферополе – вежливый персонал‚ помогли собрать документы» – Алексей‚ 45 лет.
Типичные замечания
- «Трудно дозвонится в часы пик‚ советую использовать онлайн‑чат».
- «Некоторые отделы требуют оригиналы документов‚ а не сканы – это усложняет процесс».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Онлайн‑запись на приём