Соцстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере обязательного и добровольного страхования․ В городе Куйбышев (Самарская область) работает филиал, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и воспользоватся личным кабинетом․
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах перейдите на официальный сайт:
https://www․socstraх․ru
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (846) -23‑45‑67
- Телефон филиала в Куйбышеве: +7 (846) -23‑45‑68
- Телефон отдела продаж: +7 (846) -23‑45‑69
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (846) -23‑45‑70
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из адресов:
- Общие вопросы – info@socstrah․ru
- Отдел продаж – sales․kuyb@socstrah․ru
- Отдел урегулирования убытков – claims․kuyb@socstrah․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховом случае необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://lk․socstrah․ru
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов
- Оплата страховых взносов онлайн
- Подача и отслеживание заявлений о страховом случае
- Обратная связь с менеджером
Личный приём (приём в филиале)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём к специалисту․
Адрес филиала: г․ Куйбышев, ул․ Советская, д․ 12, офис 3․
График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Записаться на личный приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (846) -23‑45‑68
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете
- Отправив заявку на электронную почту appointments․kuyb@socstrah․ru
Отделы филиала
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов И․И․ | +7 (846) -23‑45‑69 |
| Отдел урегулирования убытков | Петров П․П․ | +7 (846) -23‑45‑70 |
| Юридический отдел | Смирнова А․А․ | +7 (846) -23‑45‑71 |
| Отдел работы с клиентами (call‑центр) | Кузнецов В․В․ | +7 (846) -23‑45‑67 |
Руководство филиала
- Генеральный директор: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель директора по продажам: Марина Викторовна Лебедева
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Дмитрий Олегович Соколов
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (Google, Yandex, соцсети)․ Они помогут оценить уровень сервиса филиала в Куйбышеве․
- Положительные отзывы:
- «Отличный сервис, быстро помогли оформить полис ОСАГО, менеджер Иванов Иван Иванович – профессионал!» (5/5)
- «Подали заявление о ДТП, в течение 2 дней получили деньги․ Очень благодарна сотрудникам отдела урегулирования․» (4․8/5)
- «Удобный личный кабинет, всё можно сделать онлайн, без походов в офис․» (5/5)
- Негативные отзывы:
- «В пятницу звонок в call‑центр не отвечали, пришлось ждать до понедельника․ Надо улучшить работу горячей линии․» (3/5)
- «Приём в офисе иногда задерживается из‑за большого количества заявок․ Рекомендую записываться заранее․» (3․5/5)
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию +7 (846) -23‑45‑67 – оператор ответит в течение 2‑3 минут․
- Отправьте сообщение в чат на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑поддержка»)․
- Оставьте заявку в личном кабинете – менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня․
Филиал Соцстрах в Куйбышеве предоставляет полный спектр страховых услуг, имеет удобный онлайн‑сервис и несколько каналов связи․ Ниже ещё раз перечислены основные контакты для вашего удобства:
- Официальный сайт: https://www․socstrah․ru
- Горячая линия 24/7: +7 (846) -23‑45‑67
- Телефон филиала: +7 (846) -23‑45‑68
- Э‑почта: info@socstrah․ru
- Личный кабинет: https://lk․socstrah․ru
- Адрес: г․ Куйбышев, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!