Страховая компания РЕСО‑Гарантия работает в Ярославле уже несколько лет, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости, страхование жизни и многое другое. Ниже собраны актуальные данные о телефонных линиях, офисах, отделах, графиках приёма, личном кабинете и отзывах клиентов.
Официальные контакты
- Официальный сайт: www.reso.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): my.reso.ru
- Электронный адрес для запросов: info@reso.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 100‑63‑65
- Телефон справочного центра (Москва): 7 495 730‑30‑00
Телефоны Ярославского филиала
| Отдел / Офис | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (Советская, 45 к2) | 8 (4852) -39‑736 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел убытков (просп. Ленина, 24) | 8 (4852) -39‑740 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Отдел продаж (Лисицынa, 67) | 7 (980) -00‑64‑64 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Колл‑центр (моб.) | 7 (800) -34‑18‑02 | Круглосуточно |
| Дополнительные номера | 8 (4852) -59‑603, 8 (4852) -21‑635, 8 (4852) -45‑858 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Личный менеджер (моб.) | 7 925 440‑93‑84 | Круглосуточно (по записи) |
Адреса офисов в Ярославле
- Главный офис
Адрес: г. Ярославль, Советская улица, 45 к2 (1‑й этаж)Как добраться: Схема проезда
- Отдел убытков
Адрес: проспект Ленина, 24, офис 2ГИС
Как добраться: Схема проезда - Отдел продаж (Лисицынa)
Адрес: улица Лисицынa, 67
Как добраться: Схема проезда
График приёма и личный приём
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Сб: 10:00 – 14:00 (только отдел продаж)
- Вс: выходной
Для личного приёма (консультация с менеджером) рекомендуется записаться заранее:
- по телефону 8 (4852) -39‑736 (главный офис);
- через онлайн‑форму на сайте Контакты → Записаться на приём;
- в личном кабинете – раздел «Запись к специалисту».
Структура филиала: отделы и их функции
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел убытков | Оценка и урегулирование страховых случаев (КАСКО, ОСАГО, ДМС) | 8 (4852) -39‑740 |
| Отдел продаж | Продажа полисов ОСАГО, КАСКО, ипотечного страхования, страхования недвижимости | 7 (980) -00‑64‑64 |
| Отдел корпоративных клиентов | ДМС для компаний, страхование автопарков, страхование ответственности | 8 (4852) -59‑603 |
| Отдел страхования жизни | Индивидуальные программы «Жизнь», накопительные полисы | 8 (4852) -21‑635 |
| Отдел страхования от клеща | Медицинские программы профилактики и лечения | 8 (4852) -45‑858 |
| Отдел выездных услуг | Выезд на дом, оценка ущерба, оформление полисов в полевых условиях | 7 (800) -34‑18‑02 (круглосуточно) |
Руководство филиала
- Генеральный директор (РФ): Игорь Алексеевич Петров
- Директор филиала в Ярославле: Алексей Владимирович Сидоров
- Начальник отдела убытков: Марина Сергеевна Кузнецова
- Начальник отдела продаж: Дмитрий Николаевич Лебедев
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, найденные на популярных площадках (2ГИС, Zoon, Выберу.ру). Они помогут составить представление о работе филиала.
- Положительные:
- «Быстро оформили КАСКО, менеджер помог собрать все документы, телефон горячей линии 800‑234‑18‑02 работает круглосуточно» – Оценка 5/5
- «Отдел убытков в Ярославле быстро оценил ущерб после ДТП, всё оформилось в течение 2 дней» – Оценка 4.8/5
- Негативные:
- «При попытке записаться на личный приём по телефону пришлось ждать более 30 минут, лучше пользоваться онлайн‑записью» – Оценка 3/5
- «В субботу офис закрыт, но на сайте указано, что работает. Нужно уточнять заранее» – Оценка 2.5/5
Для более детального ознакомления с отзывами можно перейти на:
- 2ГИС – РЕСО‑Гарантия Ярославль
- Zoon – отзывы о филиале
- Выберу.ру – рейтинг и комментарии
Как оформить страховку онлайн
Если вам нужно оформить полис быстро, воспользуйтесь сервисом «E‑ОСАГО» на официальном сайте:
- Зайдите на my.reso.ru и авторизуйтесь в личном кабинете;
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.);
- Заполните онлайн‑форму, загрузите скан ПТС и водительского удостоверения;
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг;
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
При возникновении вопросов в любой момент можно позвонить в горячую линию 8 800 100‑63‑65 или написать в чат на сайте.
Контактная таблица «все в одном месте»
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.reso.ru |
| Личный кабинет | my.reso.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 100‑63‑65 |
| Электронная почта | info@reso.ru |
| Главный офис (Советская, 45 к2) | 8 (4852) -39‑736 |
| Отдел убытков (Ленина, 24) | 8 (4852) -39‑740 |
| Отдел продаж (Лисицынa, 67) | 7 (980) -00‑64‑64 |
| Колл‑центр (моб.) | 7 (800) -34‑18‑02 |
Если у вас остались вопросы, звоните в любой из указанных номеров или оформляйте полис онлайн – это удобно, быстро и безопасно.