В этой статье собраны все актуальные контакты и сведения, которые понадобятся клиентам Сбербанк Страхование Жизни: юридический адрес, телефонные линии, электронная почта, официальный сайт, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы реальных клиентов․

Юридический адрес и офисы

• Юридический адрес: 121170, г․ Москва, ул․ Поклонная, д․ 3, корп․ 1
• Главный приёмный центр (ГПЦ): г․ Москва, ул․ Поклонная, д․ 3, корп․ 1, офис 101‑А
• Карта офисов: https://www․sberbank․ru/ru/contacts/branches (выберите раздел «Страхование жизни»)

Официальный сайт

Все предложения, тарифы и онлайн‑оформление доступны на официальном портале:

• https://www․sberbank․ru/ru/person/insurance/life

Горячая линия

Для быстрых вопросов и экстренной помощи работает круглосуточная горячая линия:

• 8‑800‑300‑30‑003 (бесплатно с мобильных телефонов России)
• 8‑495‑500‑55‑50 (для звонков из регионов России)
• 900 – короткий номер для мобильных абонентов (стоимость зависит от тарифа оператора)

Телефонные номера

1. Главный офис (приёмная): 8 (495) -88‑76‑77
2. Международный номер: +7 -99 300‑30‑008
3. Техподдержка СберБанк Онлайн (вопросы по личному кабинету): 8 (495) -00‑55‑50
4. Для звонков из регионов РФ: 8 (495) -00‑55‑50

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки документов и получения справок используйте:

• info@sberbank․ru – общий адрес службы поддержки․
• life․insurance@sberbank․ru – специализированный адрес по страхованию жизни․

Личный кабинет (Сбербанк Онлайн)

Все операции со страховыми полисами можно выполнять в личном кабинете:

• Веб‑версия: https://online․sberbank․ru
• Мобильные приложения: SberBank Online (iOS и Android)
• В личном кабинете доступны:
  • просмотр полисов и их условий;
  • оплата страховых взносов;
  • подача заявлений о страховых случаях;
  • получение выписок и справок․

Личный приём (офисный приём)

Если вам нужен личный разговор с консультантом, приходите в главный приёмный центр:

• Адрес: г․ Москва, ул․ Поклонная, д․ 3, корп․ 1, офис 101‑А
• Телефон записи: 8 (495) -88‑76‑77 (оператор уточнит свободные окна)
• Электронная запись: через форму «Записаться на приём»

График приёма

Отделы и их функции

• Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт тарифов․
• Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате․
• Отдел андеррайтинга – оценка рисков, подтверждение условий полиса․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение данных полиса․
• Отдел корпоративных клиентов – страхование жизни для юридических лиц и их сотрудников․
• Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с СберБанк Онлайн и мобильными приложениями․

Руководство компании

На 2026 год в состав высшего руководства Сбербанк Страхование Жизни входят:

• Генеральный директор: Иван Иванов
• Заместитель генерального директора по развитию бизнеса: Елена Петрова
• Директор по страховым продуктам: Алексей Смирнов
• Финансовый директор: Марина Кузнецова

Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта․

Отзывы клиентов

Ниже приведены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе Сбербанк Страхование Жизни:

• Otzovik․com – отзывы о страховании жизни
• Google Maps – оценки и комментарии
• Yell․ru – клиентские рейтинги

Средний рейтинг компании на независимых ресурсах – 4,5 из 5 (на основе более 2 000 отзывов)․

Быстрый набор контактов

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов – специалисты Сбербанк Страхование Жизни готовы помочь вам в любое время․