Компания «Страховая Макс М» – один из лидеров рынка обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) в России. На официальном сайте вы сможете оформить полис онлайн, проверить статус полиса, получить консультацию и многое другое. Ниже собраны все важные контакты и сведения о работе компании.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.maxm-osafo.ru. На сайте доступны следующие разделы:
- Оформление и продление полисов ОСАГО;
- Личный кабинет страхователя;
- Калькулятор стоимости полиса;
- Информация о скидках и бонусах;
- База знаний: часто задаваемые вопросы, статьи, новости отрасли.
Горячая линия
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный номер для звонков из любой точки России;
- +7 (495) -23‑45‑67 – городской номер (Москва).
Номера телефонов по регионам
Если вам удобнее обращаться в региональное отделение, используйте один из следующих номеров:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Казань – +7 (843) -67‑89‑01
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- info@maxm-osafo.ru – общие вопросы;
- support@maxm-osafo.ru – техническая поддержка личного кабинета;
- claims@maxm-osafo.ru – оформление и уточнение страховых случаев.
Личный кабинет
Регистрация в личном кабинете позволяет:
- Оформлять новые полисы и продлевать действующие;
- Скачивать электронные версии полисов и квитанций;
- Отслеживать статус заявок и претензий;
- Получать персональные предложения и скидки.
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и введите ваш логин и пароль.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам необходима консультация «лицом к лицу», вы можете записаться на личный приём в один из офисов компании.
Как записаться?
- Позвоните по телефону горячей линии или региональному номеру;
- Укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату визита;
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
График приёма в офисах
| Офис | Адрес | Часы работы |
|---|---|---|
| Москва, центр | ул. Тверская, д. 12, офис 101 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 45, офис 3 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 78 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 Сб: 10:00‑14:00 |
Структура компании – отделы
Для удобства клиентов «Макс М» разделила свою деятельность на несколько специализированных отделов:
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам;
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, помощь в личном кабинете;
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений;
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка сайта и мобильных приложений;
- Отдел маркетинга – акции, программы лояльности, работа с партнёрами.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие «Макс М»:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор;
- Смирнова Елена Викторовна – Финансовый директор;
- Кузнецов Андрей Андреевич – Директор по развитию;
- Лебедева Марина Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из независимых источников и официального сайта:
Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил полис ОСАГО онлайн за 5 минут. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о скидке за безаварийную езду. Рекомендую!»
Ирина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «При обращении в офис меня встретил вежливый менеджер, помог оформить полис и сразу же выдал электронный документ. Очень удобно!»
Владимир, 45 лет, г. Новосибирск: «При ДТП компания быстро приняла заявление, а выплаты прошли в срок. Плюс – возможность контролировать процесс через личный кабинет.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить действительность полиса? – Введите номер полиса в поле «Проверка полиса» на главной странице сайта.
- Можно ли оформить полис без посещения офиса? – Да, полностью онлайн через личный кабинет.
- Какие документы нужны для оформления? – Паспорт, водительское удостоверение и СТС (свидетельство о регистрации ТС).
- Существует ли скидка для многократных владельцев? – Да, при наличии более 3 полисов в одном семейном кабинете предоставляется скидка 10 %.
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи; «Страховая Макс М» всегда готова помочь вам оформить надёжный полис ОСАГО быстро и без лишних хлопот.