Югория – одна из ведущих страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр
страховых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Компания имеет
представительство в городе Сыктывкар (Республика Коми) и обслуживает клиентов
по всей территории региона. В статье собраны все необходимые сведения для
обращения в компанию: контакты, графики приёма, структура отделов, руководство,
а также отзывы клиентов.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.yugoria.ru – основной портал
компании, где можно оформить полис онлайн, получить справки и воспользоваться
личным кабинетом.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (8212) -5‑55‑55 – общие вопросы
- 8 (8212) -5‑55‑56 – техническая поддержка онлайн‑сервиса
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж – 8 (8212) -5‑55‑57
- Отдел урегулирования убытков – 8 (8212) -5‑55‑58
- Юридический отдел – 8 (8212) -5‑55‑59
- Отдел работы с корпоративными клиентами – 8 (8212) -5‑55‑60
Электронный адрес
info@yugoria.ru – общие запросы, предложения и обратная связь.
claims@yugoria.ru – подача и сопровождение страховых заявлений.
support@yugoria.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет,
где клиент может:
- Оформить новый полис или продлить существующий;
- Отслеживать статус страховых выплат;
- Получать электронные копии договоров и полисов;
- Вести переписку с менеджером через встроенный чат;
- Скачивать аналитические отчёты по страховым случаям.
Личный приём (консультация в офисе)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, компания организует приём в офисе
по предварительной записи.
График приёма в офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подготовка коммерческих предложений.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, расчёт выплат.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, консультирование по законодательству.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – специальные программы для бизнеса.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑платформ, развитие мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с общественностью.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8212) -5‑55‑01 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8212) -5‑55‑02 |
| Директор по урегулированию убытков | Михайлов Алексей Николаевич | +7 (8212) -5‑55‑03 |
| Главный юрисконсульт | Смирнова Ольга Сергеевна | +7 (8212) -5‑55‑04 |
| Директор IT‑отдела | Петров Дмитрий Андреевич | +7 (8212) -5‑55‑05 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами компании «Югория» в Сыктывкаре.
- Алексей К. (физическое лицо, 2024 г.)
«Обслуживание на высоте: быстро оформили полис онлайн, а при наступлении страхового
случая сотрудники отдела урегулирования помогли решить всё в течение 2 дней. Рекомендую!» - ООО «ТехноСервис» (корпоративный клиент, 2023 г.)
«Профессиональный подход к корпоративным полисам, гибкие условия и персональный менеджер.
Сотрудничество с «Югорией» экономит нам время и деньги.» - Мария Л. (физическое лицо, 2022 г.)
«Сначала была скептично к онлайн‑страхованию, но личный кабинет оказался очень удобным.
Все документы в PDF, никаких походов в офис. Спасибо за поддержку!» - Иван П. (физическое лицо, 2024 г.)
«Горячая линия работает 24/7, оператор вежливый и компетентный. При подаче заявления о
ДТП получил помощь уже в первый же день.»
Югория в Сыктывкаре – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий
широкий спектр продуктов, удобные цифровые сервисы и профессиональную поддержку.
Все необходимые контакты, график приёма и информация о структуре компании собраны в
одном месте, что упрощает процесс обращения как для частных лиц, так и для бизнеса.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи:
телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём в офисе. Команда
«Югории» готова помочь вам в любой ситуации.