«ЛексГарант» – одна из ведущих страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, здоровья и жизни, а также корпоративные решения․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию, включая контакты, график работы, структуру отделов и отзывы клиентов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://lexgarant․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон службы поддержки (рабочие часы): 8‑495‑123‑45‑67
- Электронный адрес: info@lexgarant․ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet․lexgarant․ru
Личный прием и график работы
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | г; Москва, ул․ Тверская, д․ 27, офис 5 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Региональный офис – Санкт‑Петербург | г․ Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 45, офис 3 | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 | 8‑812‑345‑67‑90 |
| Региональный офис – Новосибирск | г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, д․ 12 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 | 8‑383‑212‑34‑56 |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, оформление полисов, консультирование․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений․
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, рисков, ответственности․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑кабинета, мобильных приложений․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями․
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с отзывами․
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёты, бухгалтерская отчётность․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@lexgarant․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | elena․kuznetsova@lexgarant․ru |
| Директор по страховым выплатам | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry․mikhailov@lexgarant․ru |
| Главный финансовый директор | Смирнова Ольга Алексеевна | olga․smirnova@lexgarant․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте и независимых площадок․
- Ирина К․ (Москва) – «Отличный сервис! Оформление полиса онлайн заняло 5 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро и профессионально помогли решить вопрос․»
- Алексей П․ (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, но иногда время ожидания было длиннее обычного․ В целом доволен․»
- Марина С․ (Новосибирск) – «Личный кабинет удобный, можно просмотреть все полисы, оплатить их и подать заявление о выплате без визита в офис․»
- Владимир Д․ (Екатеринбург) – «Благодарю отдел урегулирования убытков за быструю выплату по КАСКО – всё сделали в течение 3 дней после подачи документов․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с «ЛексГарант», вы можете оставить отзыв в специальном разделе сайта или написать нам на feedback@lexgarant․ru․
Как быстро связаться с нами?
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется указать в письме или звонке:
- Номер полиса (если уже есть)․
- Краткое описание проблемы или вопроса․
- Контактный телефон и удобное время для обратного звонка․
- При необходимости – копию документов (скан или фото)․
Все обращения через горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 обрабатываются в течение 5‑10 минут, а запросы, отправленные по электронной почте, получают ответ в течение 24 часов;
Ссылки для быстрого доступа
- Купить полис онлайн
- Подать заявление о выплате
- Контактная информация
- Личный кабинет
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально прозрачный и удобный сервис․ Спасибо, что выбираете «ЛексГарант»!