Социальный фонд России (СФР) в Твери осуществляет выдачу страховых свидетельств, выплату пособий, приём заявлений и консультирование граждан по вопросам социального страхования. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные адреса, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы и руководящий состав.
Официальный сайт
Для получения полной информации, заполнения электронных форм и доступа к личному кабинету используйте официальный портал СФР:
- https://www.sfr.gov.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон для справок и экстренных вопросов:
- 8 (800) -00‑00‑01 – бесплатный номер для всех регионов России;
Электронный адрес для обращений
Электронная почта, принимающая обращения граждан:
- info@sfr-tver.ru
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Получить выписки и справки;
- Оформить электронную подпись для подачи документов.
Адреса отделений СФР в Твери
Центральный район (Клиентская служба)
Адрес: 170034, Тверская область, г. Тверь, Центральный район, ул. Александра Попова, д. 4
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
Режим работы:
- Понедельник‑четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:00 (без перерыва на обед)
Отделение по адресу ул. Вагжанова, 9, корп. 1
Адрес: 170100, г. Тверь, ул. Вагжанова, д. 9, строение 1
Телефон: 8 (4822) -2‑96‑72
Режим работы: Пн‑Пт: 08:30 – 17:30, перерыв 12:30 – 13:00.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в личном приёме необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
| Отделение | Дни приёма | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный район (ул. Попова, 4) | Пн‑Пт | 09:00 – 16:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Вагжанова, 9, корп. 1 | Пн‑Пт | 10:00 – 15:00 | 8 (4822) -2‑96‑72 |
Структура отделов
- Клиентская служба – приём и обработка заявлений, выдача справок.
- Отдел выплат – расчёт и перечисление пособий, пенсий.
- Отдел страхования – оформление страховых полисов, консультации по страховым случаям;
- Отдел кадров и документооборота – работа с персональными делами граждан.
- Юридический отдел – правовая поддержка и разрешение споров.
Руководство СФР в Твери
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 12 | ivanov.sp@sfr-tver.ru |
| Заместитель начальника по работе с клиентами | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (4822) -2‑96‑72 доб. 34 | kuznetsova.mv@sfr-tver.ru |
Отзывы граждан
На официальных ресурсах и в сервисах «2ГИС», «Яндекс.Карты», а также на сайте СФР собраны более 480 отзывов. Ниже – основные темы, которые упоминаются в отзывах:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные: длительные очереди в часы пик, необходимость предварительной записи.
- Рекомендации: расширить часы приёма в субботу, добавить онлайн‑чат с оператором.
Как добраться
Оба отделения находятся в центральных районах Твери и легко доступны общественным транспортом:
- Ул. Александра Попова, 4 – рядом с остановкой «Попова», маршрутные такси № 12, 15.
- Ул. Вагжанова, 9, корп. 1 – остановка «Вагжановская», маршрутные автобусы № 5, 9.
Для навигации можно воспользоваться картой Яндекс.Карты или Google Maps.
Если вам необходимо оформить страховое свидетельство, получить пособие или задать вопрос специалисту, используйте указанные выше контакты. Официальный сайт и личный кабинет позволяют решить большинство вопросов онлайн, а горячая линия работает круглосуточно, что делает процесс обращения максимально удобным.
Помните: при личном визите обязательно возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение пособий.