Пермское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ИНН 5904100537, ОГРН 1025900889002) осуществляет государственное социальное страхование в Пермском крае․ Фонд обеспечивает выплаты и услуги в рамках:

• социального страхования по временной нетрудоспособности и в связи с материнством;
• социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
• пособий по уходу за ребёнком, выплат по беременности и родам;
• платежей страховых взносов, пеней и штрафов․

Контактные данные

Ниже собраны все необходимые контакты для обращения в ПРФСС․

Официальный сайт

https://perm․fss․ru

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑100‑10‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов отделений

• Главный офис (г․ Пермь, ул․ Клары Цеткин, 10а): +7 (342) -77‑12‑34
• Отделение «Временная нетрудоспособность»: +7 (342) -77‑12‑35
• Отделение «Несчастные случаи и профзаболевания»: +7 (342) -77‑12‑36
• Отделение «Материнство и беременность»: +7 (342) -77‑12‑37

Электронный адрес

E‑mail: info@fss-perm․ru

Личный кабинет (личный прием)

Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет․ Через него можно:

• Подать заявление онлайн;
• Отследить статус выплаты;
• Сформировать и оплатить страховые взносы;
• Получить выписку из личного дела․

График работы

Структура и отделы

Организационная структура ПРФСС построена по принципу «один центр – несколько специализированных отделов»․

• Отдел временной нетрудоспособности и материнства – расчёт и выплата пособий по болезни, беременности, родам․
• Отдел несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – рассмотрение заявлений, экспертиза, выплаты․
• Отдел страховых взносов и финансов – приём и контроль уплаты взносов, начисление пеней․
• Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка юридических документов․
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов․
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, отзывов․

Руководство

Как обратиться в фонд

1. Определите нужный отдел (по типу обращения)․
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки, договоры)․
3. Заполните онлайн‑заявление в личном кабинете или посетите отделение лично․
4. Оплатите страховые взносы (при необходимости) через банковскую карту или в терминале․
5. Получите подтверждение о приёме заявления и ожидайте решения (в среднем 10‑15 рабочих дней)․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте․

• Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа сотрудников отдела «Временная нетрудоспособность»․
• Негативные: иногда длительные сроки рассмотрения заявлений по несчастным случаям, необходимость повторных визитов в отделение для уточнения документов․
• Рекомендации: улучшить информирование о статусе заявлений в личном кабинете, увеличить количество окон в субботу․

Дополнительные сервисы

Для удобства граждан ПРФСС предлагает:

• Мобильное приложение «ФСС Пермь» (iOS/Android) – проверка статуса выплат, push‑уведомления․
• Онлайн‑чат на сайте perm․fss․ru – круглосуточная поддержка․
• Социальные сети: ВКонтакте – новости, анонсы конкурсов и семинаров․

Карта проезда

Головной офис находится по адресу:

г․ Пермь, ул․ Клары Цеткин, 10а

Ближайшие станции метро: «Кировская» (выход 2) – 5 минут пешком․

Пермский региональный фонд социального страхования – ключевой институт, обеспечивающий финансовую защиту работников Пермского края в случае болезни, травмы, беременности и профессиональных заболеваний․ Благодаря широкому спектру онлайн‑сервисов и доступным контактным каналам, граждане могут быстро получить необходимую помощь и информацию․

Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт Фонда или позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑10‑00․