Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, отвечающий за страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также за выплаты по временной нетрудоспособности. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения граждан в отделение ФСС в Великом Новгороде.
Контактные данные
- Юридический адрес: 173000, г. Великий Новгород, ул. Советская, д. 12
- Почтовый адрес: 173000, г. Великий Новгород, ул. Советская, д. 12, 2‑й этаж, офис 205
- Официальный сайт: https://fss.gov.ru/region/novgorod
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑100
- Телефоны отдела:
- Главный телефон: +7 (8162) -5‑55‑55
- Приёмная (для записи): +7 (8162) -5‑55‑56
- Экстренные вопросы (страховые выплаты): +7 (8162) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@fssnovgorod.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок используйте Личный кабинет Фонда:
- Ссылка: https://lk.fss.gov.ru
- Регистрация доступна только после подтверждения личности (паспорт, СНИЛС).
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление о выплате по временной нетрудоспособности;
- Получить справку о страховом стаже;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Скачать электронные копии справок и решений.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе Фонда.
- Адрес приёма: г. Великий Новгород, ул. Советская, д. 12, кабинет 3‑12.
- Требуемые документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовая книжка (при наличии);
- Медицинские справки (при обращении по поводу травм/болезней);
- Документы, подтверждающие факт заболевания/травмы (при необходимости).
- Запись на приём: по телефону +7 (8162) -5‑55‑56 или через форму «Записаться онлайн».
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Структура отделения ФСС в Великом Новгороде
Отделы
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности
- Отдел кадров и документооборота
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел юридической поддержки
- Отдел финансового контроля
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (8162) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov.sp@fssnovgorod.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8162) -5‑55‑55 доб. 102 | kuznetsova.ev@fssnovgorod.ru |
| Начальник отдела выплат | Петров Алексей Михайлович | +7 (8162) -5‑55‑55 доб. 103 | petrov.am@fssnovgorod.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (8162) -5‑55‑55 доб. 104 | smirnova.on@fssnovgorod.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети). Они помогают понять, насколько эффективно работает отделение ФСС в Великом Новгороде;
- Ирина, 34 года, учитель – «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт выплаты по временной нетрудоспособности. Записалась онлайн, пришла в назначенный день, всё оформилось за 30 минут».
Оценка: 5/5 - Алексей, 45 лет, водитель – «При обращении по поводу травмы на работе пришлось ждать два дня, но в итоге всё сделали корректно. Рекомендую заранее подготовить все документы».
Оценка: 4/5 - Мария, 28 лет, студентка – «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь, но оператор вежливый и помог оформить заявление через личный кабинет».
Оценка: 3.5/5
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Фондом, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан»;
Важно: При обращении в Фонд социального страхования всегда имейте при себе оригиналы и копии всех требуемых документов. При возможности используйте электронные сервисы – это экономит время и уменьшает количество личных визитов.