Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) – это обязательный вид страхования, который покрывает ущерб, причинённый третьим лицам в результате ДТП. В Кировске, небольшом городе Мурманской области, процесс оформления и получения полиса ОСАГО имеет свои особенности, а также доступен широкий спектр сервисов для удобства граждан.

Контакты для обращений

Ниже перечислены все основные способы связи с органами, отвечающими за оформление и контроль ОСАГО в Кировске.

Официальный сайт

https://osago-kirovsk.ru – главный портал, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, а также получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:

• 8 (8152) -5‑00‑00 (городской номер)
• +7 -21 555‑55‑55 (мобильный, бесплатный для всех операторов)

Номера телефонов отделов

1. Отдел продаж и оформления полисов – 8 (8152) -5‑01‑01
2. Отдел урегулирования убытков – 8 (8152) -5‑02‑02
3. Отдел технической поддержки сайта – 8 (8152) -5‑03‑03

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:

info@osago-kirovsk.ru

Личный кабинет

Каждый клиент может создать личный кабинет на официальном сайте. В нём доступны:

• Оформление и продление полиса онлайн;
• Просмотр истории страховых случаев;
• Оплата услуг банковскими картами и электронными деньгами;
• Получение электронных копий полисов и актов.

Личный приём (офис)

Для тех, кто предпочитает личный контакт, в Кировске работает приёмный пункт:

Адрес: г. Кировск, ул. Советская, 12, офис 3

Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 (без выходных и праздничных дней)

График приёма специалистов

Отделы и их функции

Отдел продаж и оформления полисов

Занимается приемом заявок, расчётом стоимости полиса, выдачей полисов в электронном и бумажном виде.

Отдел урегулирования убытков

Рассматривает заявления о ДТП, проводит экспертизу, выплачивает компенсацию пострадавшим сторонам;

Отдел технической поддержки

Помогает пользователям сайта, решает проблемы с личным кабинетом, проводит обучение работе с онлайн‑сервисами.

Юридический отдел

Консультирует по правовым вопросам, связанным с ОСАГО, готовит юридические документы и ответы на запросы государственных органов.

Руководство

Ключевые лица, отвечающие за работу страховой компании в Кировске:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам – Петрова Анна Викторовна
• Главный эксперт по урегулированию убытков – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Начальник отдела технической поддержки – Смирнова Елена Михайловна

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы жителей Кировска, которые уже воспользовались услугами по оформлению ОСАГО.

Алексей, 34 года, водитель грузовика: «Оформил полис онлайн за 10 минут, всё понятно, без очередей. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о выплате по ДТП.»

Марина, 27 лет, такси‑водитель: «Понравилась возможность вести личный кабинет – сразу вижу срок действия полиса и могу продлить его за пару кликов. Очень удобно!»

Виктор, 45 лет, частный предприниматель: «Обратился в отдел урегулирования после аварии. Всё сделали быстро, документы подготовили без лишних бумаг, деньги получили в течение недели.»

Как оформить ОСАГО в Кировске: пошаговая инструкция

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис».
2. Заполните форму: укажите данные транспортного средства, ФИО владельца, паспортные данные.
3. Система автоматически рассчитает стоимость полиса в зависимости от мощности двигателя, региона и стажа вождения.
4. Выберите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, банковский перевод).
5. После оплаты получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
6. Если требуеться бумажный вариант – закажите доставку курьером или получите полис в офисе по адресу: ул. Советская, 12.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить полис?

В онлайн‑режиме – в течение 5‑10 минут после оплаты. В офисе – в течение 30‑45 минут.

Можно ли оформить полис для нескольких автомобилей в одном заявлении?

Да, на сайте предусмотрена функция «Множественное оформление», где можно добавить до 5 транспортных средств.

Что делать, если я попал в ДТП и нужен страховой случай?

Свяжитесь с отделом урегулирования по телефону 8 (8152) -5‑02‑02, предоставьте копию полиса и протокол ДТП. Специалист поможет собрать необходимые документы.

Как продлить полис?

Продление доступно за 30 дней до окончания текущего полиса в личном кабинете или через горячую линию.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы всегда готовы помочь вам оформить ОСАГО быстро, удобно и без лишних хлопот.

© 2026 Страховая компания «ОСАГО Кировск». Все права защищены.