Фонд социального страхования (ФСС) России – государственное внебюджетное учреждение, которое
осуществляет выплату социальных пособий, страховых выплат, предоставляет льготные лекарства,
санаторные путевки и другие виды социальной помощи. В Калужской области ФСС представлено
Калужским региональным отделением (Государственное учреждение – Калужское региональное отделение
Фонда социального страхования Российской Федерации).
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://fss.gov.ru/region/kaluga
- Горячая линия ФСС России (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон регионального отделения (Калуга): +7 (484) -71‑37‑70
- Электронный адрес: info@fss-kaluga.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.fss.gov.ru
Адреса регионального отделения
- Главный офис (Калуга):
248000, Калужская область, г. Калуга, ул. Академика Королёва, 22
Тел.: +7 (484) -71‑37‑70 - Отделение в пос. Воротынск (Калужская область):
248003, Калужская область, г. Калуга, пос. Воротынск, ул. Железнодорожная, 8
Тел.: +7 (484) -71‑37‑71
Как обратиться в Фонд
Для получения любой социальной выплаты (пособие на ребёнка, пособие по временной нетрудоспособности,
пособие на погребение, льготные лекарства, санаторные путевки и др.) необходимо:
- Подготовить пакет документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и т.д.).
- Записаться на приём в личный кабинет Личный кабинет ФСС либо позвонить по телефону горячей линии.
- Прийти в выбранный отдел в указанные часы работы (см. ниже).
- Передать документы сотруднику отдела и получить расписку.
- Ожидать решения – в большинстве случаев срок рассмотрения не превышает 30 дней.
Он‑лайн обращение
Через Личный кабинет можно:
- Подать заявление о выплате.
- Отследить статус рассмотрения.
- Получить электронные копии справок и решений.
- Спросить консультанта в чате.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма (главный офис) | Время приёма (отделение Воротынск) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | 09:00 – 12:30, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить за 1‑2 дня до желаемой даты.
Структура отделов
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выдача пособий по болезни, травмам.
- Отдел детских пособий – выплаты на ребёнка, материнский капитал, компенсация за уход за ребёнком.
- Отдел санаторных путевок – предоставление бесплатных путевок в санатории и дома отдыха.
- Отдел льготных лекарств – выдача лекарств по списку льготных препаратов.
- Отдел пенсионных и страховых выплат – выплата пособий по инвалидности, погребальные выплаты.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, регистрация заявителей.
Руководство регионального отделения
Иванченко Ольга Анатольевна – Управляющий отделением (ИНН 402908498890).
Контактный телефон руководителя: +7 (484) -71‑37‑70, доб. 101.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Фонда в Калужской области собираются на нескольких площадках:
- Сайт 2ГИС – более 30 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- Яндекс.Карты – 15 отзывов, большинство отмечают вежливость сотрудников и быстрый процесс выплаты.
- Форум Госуслуги – обсуждения вопросов подачи заявлений.
Если у вас есть опыт обращения в Фонд, пожалуйста, оставьте свой отзыв на указанных ресурсах – это помогает улучшать сервис.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования – Калужское региональное отделение
- Личный кабинет ФСС (подать заявление онлайн)
- Госуслуги – справка о статусе заявления
- Электронная почта для запросов
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или обратиться в ближайшее отделение Фонда.