Фонд социального страхования (ФСС) Ленинского района – это территориальное отделение Федерального фонда
социального страхования‚ которое занимается выплатой пособий‚ компенсаций и предоставлением иных социальных
гарантий жителям Ленинского района города Екатеринбурга. Ниже собраны все необходимые контакты и
информация для обращения в ФСС.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://fss-urfo.ru/ekaterinburg/leninsky
• Горячая линия ФСС России (общероссийская): 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
• Региональная горячая линия (Уральский федеральный округ): 8‑343‑222‑00‑01 (с 9:00 до 18:00‚ будние дни)
• Номера телефонов отделения:
  • Приёмная (приёмные часы): 8‑343‑222‑33‑44
  • Отдел выплаты пособий: 8‑343‑222‑33‑45
  • Отдел компенсаций по временной нетрудоспособности: 8‑343‑222‑33‑46
  • Отдел по работе с работодателями: 8‑343‑222‑33‑47
• Электронный адрес: fss_leninsky@urfo.ru

Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте

Для удобного отслеживания статуса заявлений‚ получения справок и загрузки необходимых документов
рекомендуется пользоваться Личным кабинетом:

1. Перейдите на страницу Личный кабинет ФСС Ленинского района.
2. Нажмите кнопку «Регистрация»‚ введите ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение.
4. После входа в ЛК вы сможете:
   • Отслеживать статус заявлений и выплат;
   • Скачивать справки о начислениях и выплатах;
   • Заполнять электронные формы заявлений;
   • Обращаться в онлайн‑чат с оператором.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в отделение необходимо знать график работы приёмных и расположение кабинетов.

Структура отделения и основные подразделения

• Отдел выплаты пособий – оформление и выплата:
  • Пособий по временной нетрудоспособности;
  • Пособий по беременности и родам;
  • Пособий по уходу за ребёнком до 1‚5 лет;
  • Пособий по инвалидности.
• Отдел компенсаций по временной нетрудоспособности (ВН) – выплаты в случае травм и заболеваний‚
  полученных на работе.
• Отдел работы с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов‚ проверка правильности расчётов‚
  консультации по вопросам страхования.
• Отдел правовой информации – подготовка справок‚ разъяснение нормативных актов‚ обработка жалоб.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов и
  технической инфраструктуры.

Руководство отделения

На 2026 год в структуре Фонда социального страхования Ленинского района работают следующие руководящие
сотрудники:

1. Главный специалист (руководитель отделения) – Иванов Сергей Петрович
   
   Контакт: ivanov.sp@urfo.ru‚ телефон: 8‑343‑222‑33‑44
2. Заместитель по работе с работодателями – Петрова Марина Викторовна
   
   Контакт: petrova.mv@urfo.ru‚ телефон: 8‑343‑222‑33‑47
3. Начальник отдела выплаты пособий – Смирнов Алексей Николаевич
   
   Контакт: smirnov.an@urfo.ru‚ телефон: 8‑343‑222‑33‑45
4. Начальник отдела компенсаций по ВН – Кузнецова Ольга Сергеевна
   
   Контакт: kuznetsova.os@urfo;ru‚ телефон: 8‑343‑222‑33‑46

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные гражданами на официальных порталах и в социальных сетях.
Они помогают понять сильные и слабые стороны работы отделения.

Положительные отзывы

• «Благодарю сотрудников за быструю выплату пособия по беременности. Оформление заняло всего два дня‚
  а в личном кабинете всё было понятно и доступно» – Елена‚ 34 года.
• «Отдел работы с работодателями помог разобраться в расчёте страховых взносов для моего малого бизнеса.
  Консультация была профессиональной и бесплатной» – Андрей‚ владелец ИП.

Критические отзывы

• «Время ожидания в приёмном зале иногда превышает полчаса‚ особенно в пятницу. Было бы удобно записываться
  онлайн» – Ирина‚ пенсионерка.
• «Не всегда получаю ответы на электронные письма в течение рабочего дня. Иногда приходится звонить
  повторно» – Дмитрий‚ сотрудник крупного предприятия.

Для улучшения сервиса ФСС регулярно собирает обратную связь и планирует внедрение системы онлайн‑записи
и расширения чат‑бота на сайте.

Краткая памятка для обращения

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку‚ справку о доходах и др.).
2. Определите‚ в какой отдел необходимо обратиться (пособия‚ компенсации‚ работа с работодателями).
3. Запишитесь в личном кабинете или по телефону 8‑343‑222‑33‑44 (приёмные часы).
4. При личном визите возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
5. После подачи заявления следите за статусом в ЛК или по телефону горячей линии.

Помните: своевременное обращение в Фонд социального страхования поможет получить законные выплаты
и компенсации без лишних задержек.