Важное предупреждение: Перед изучением контактных данных обратите внимание на критически важный факт: в сентябре 2019 года Банк России лишил ООО «Поволжский страховой альянс» лицензии страховщика (согласно сведениям из открытых источников и реестра ЦБ РФ)․ На данный момент компания не имеет права заключать новые договоры страхования (в т․ч․ ОСАГО и КАСКО) и осуществлять деятельность по выплате страховых возмещений по новым обращениям․ Рассмотрение претензий по старым договорам ведется в порядке, установленном законодательством о несостоятельности (банкротстве) или через Российский союз автостраховщиков (РСА) по ОСАГО․

Общее описание и история компании

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Поволжский страховой альянс» (Сокращенное: ООО «ПСА»)․

Дата основания: 2001 год (город Сызрань, Самарская область)․

Статус на 2025–2026 годы: Лицензия отозвана (сентябрь 2019 г․)․ В отношении общества введено наблюдение/конкурсное производство (указан представитель конкурсного управляющего Батрак Дмитрий Всеволодович)․

Основные виды деятельности (исторически): страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО), страхование от несчастных случаев, имущественное страхование (КАСКО, имущество), страхование ответственности, финансовые риски и др․

Рейтинг (исторический): Занимала 24-е место из 148 компаний по версии Банки․ру (на момент деятельности)․

Реквизиты для идентификации (ЕГРЮЛ):

• ОГРН: 1146325002427
• ИНН / КПП: 6325064223 / 632501001
• Юридический адрес: 446001, Самарская область, г․ Сызрань, ул․ Ульяновская, д․ 79
• Фактический адрес офиса (по данным справочников 2GIS, Zoon, Online-Osago): г․ Сызрань, ул․ Ульяновская, д․ 77 (4–5 этажи)

Контакты для обращений

Поскольку лицензия отозвана, указанные телефоны и адреса могут быть неактуальны для приема клиентов․ Обращения по выплатам по старым договорам ОСАГО направляются в РСА (Российский союз автостраховщиков), по остальным видам страхования — к конкурсному управляющему или в арбитражный суд․

Телефоны (справочные, исторические):

• +7 (8464) -8-71-31 — основной городской номер (Сызрань)․
• +7 (846) -98-71-31 — номер с кодом области (Самара)․
• Горячая линия / Единый справочный: единого действующего номера горячей линии на текущий момент не существует․

Почтовые адреса:

• Юридический (для официальных писем, претензий, судебных извещений): 446001, Самарская обл․, г․ Сызрань, ул․ Ульяновская, д․ 79․
• Фактический (бывший офис приема посетителей): г․ Сызрань, ул․ Ульяновская, д․ 77 (вход с двора, 4–5 этаж)․

Электронная почта (Email):

В открытых источниках актуальный адрес электронной почты для клиентов не публикуется (исторически использовались домены типа @psa-samara․ru или @volga-alliance․ru, на данный момент домены, скорее всего, не работают)․ Для официальных требований рекомендуется использовать почту конкурсного управляющего (если известна) или направлять заказные письма на юрадрес․

Официальный сайт и Личный кабинет

• Официальный сайт: Исторически — psa-samara․ru или psa63․ru․ На данный момент сайты, как правило, недоступны или не обновляются с 2019 года․ Информация на них неактуальна․
• Личный кабинет застрахованного: Не функционирует․ Вход в личный кабинет организации/клиента невозможен․ Посмотреть статус полиса, историю выплат или скачать документы через сайт ПСА нельзя․
• Альтернатива для проверки полиса ОСАГО: Используйте сервис РСА (rsa․ru → «Проверка полиса») или приложение «РСА․ ОСАГО»․

Личный прием и График приема

Исторически (до 2019 г․) график был стандартным для страховых офисов: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота–Воскресенье: выходной․

Структура: Отделы и Службы (Историческая)

На момент деятельности компания имела типичную структуру регионального страховщика․ В настоящее время штат расторгнут, отделы не функционируют;

• Отдел продаж / Фронт-офис (оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество)․
• Отдел страховых выплат / Регулирование убытков (рассмотрение ДТП, экспертиза, выплаты)․
• Юридический отдел (судебная работа, претензионная работа, регрессы)․
• Бухгалтерия и Финансовый отдел․
• Отдел работы с корпоративными клиентами / Брокерами․
• Служба безопасности и антифрод․
• IT-департамент / Поддержка личного кабинета․

Руководство и Учредители (по данным ЕГРЮЛ / РБК Компании)

Сведения актуальны на момент последнего обновления реестров (до введения конкурсного производства)․

Генеральный директор (ИО / последнее известное лицо):

Данные о текущем ГД в открытых реестрах могут отсутствовать из-за статуса должника․ Исторически руководство осуществлялось через учредителей․

Учредители (Участники) ООО «ПСА»:

1. Общество с ограниченной ответственностью «Гарантия»
2. Симонова Галина Михайловна
3. Общество с ограниченной ответственностью «Альянс-Перспектива»
4. Пантелеев Владимир Александрович
5. и другие лица (менее 10% доли)

Конкурсное управление (Важно для кредиторов/застрахованных):

• Представитель конкурсного управляющего: Батрак Дмитрий Всеволодович․
• Обращения по вопросам регистрации требований кредиторов, в т․ч․ по страховым выплатам (кроме ОСАГО через РСА), необходимо адресовать конкурсному управляющему через арбитражный суд или по адресу нахождения должника․

Отзывы и Репутация (Исторический контекст)

На агрегаторах отзывов (2ГИС, Zoon․ru, Яндекс Карты, Банки․ру, Отзовик) сохранены отзывы за период деятельности (преимущественно 2015–2019 гг․)․

Основные темы отзывов (ретроспектива):

• Плюсы (в период работы): низкие тарифы на ОСАГО и КАСКО (часто ниже рынка), удобное расположение офиса в центре Сызрани, возможность оформить полис быстро, лояльное отношение к стажу/КБМ․
• Минусы (в период работы): долгие выплаты по КАСКО, сложности с получением денег без суда, недобросовестная оценка ущерба (заниженные чеки), сложность дозвониться по телефону в час пик․
• Текущая ситуация (после 2019 г․): отзывы массово негативные: «компания закрыта», «нельзя получить выплату», «телефоны не работают», «офис пустует», «обманули с КАСКО»․

Что делать, если у вас остался полис или претензия:

1. ОСАГО: Обращайтесь в РСА (Российский союз автостраховщиков)․ Они гарантируют выплаты по полисам банкротских страховщиков через корректирующих страховщиков․ Подача претензии, в офис любого действующего страховщика-члена РСА или через личный кабинет на rsa․ru․
2. КАСКО / ДМС / Имущество / Ответственность: Это требования кредитора в конкурсном производстве․ Необходимо зарегистрировать требование у конкурсного управляющего (Батрак Д․В․) в сроки, установленные арбитражным судом․ Выплаты производятся из имущественной массы должника по очередям (3-я очередь — застрахованные)․ Реальность и сроки получения денег — крайне неопределенны․
3. Судебная практика: По ОСАГО суды взыскивают выплаты с РСА․ По остальным видам — включают в реестр кредиторов․

Краткая шпаргалка: Куда обращаться сейчас (Чек-лист)

Геолокация и Карта (для справки)

Бывшее расположение головного офиса:

• Адрес: Россия, Самарская область, Сызрань, Ульяновская улица, 77 (здание «Бизнес-центр» / 4-5 этажи), основной вход для клиентов․
• Юрадрес: Ульяновская улица, 79․
• Координаты (примерные): 53․1585° с․ш․, 48․4620° в․д․

На картах (2ГИС, Яндекс, Google Maps) организация помечена как «Закрыто навсегда» или «Не работает»․

ООО «Поволжский страховой альянс» — это историческая страховая компания Сызрани, вышедшая с рынка в сентябре 2019 года по решению Банка России․ Любые попытки связаться с ней по старым телефонам (+7 -464 98-71-31), прийти в офис на Ульяновской 77/79 или зайти в личный кабинет на сайте — бесполезны․

Алгоритм действий для застрахованных:

1. ОСАГО → РСА (rsa․ru) → 100% гарантия выплаты через корректирующего страховщика․
2. КАСКО / Иные виды → Конкурсное производство → Регистрация требования у упр․ Батрака Д․В․ → Ожидание очереди (3-я) и реализации имущества․
3. Новые полисы → Только действующие страховщики (список на сайте ЦБ РФ или РСА)․

Сохраняйте копии всех полисов, квитанций об оплате, протоколов ДТП и претензий — они являются основанием для взыскания средств через вышеуказанные легальные каналы․

Статья составлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ, реестра ЦБ РФ, справочников 2ГИС, Zoon, Банки․ру, РСА и сообщений СМИ за период 2019–2025 гг․ Данные актуальны на ․ Рекомендуется проверять актуальность реквизитов конкурсного управляющего на сайте ЕФРСБ (bankrot․fedresurs․ru) по ИНН 6325064223 или ОГРН 1146325002427․