Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Краснодарского края – государственный орган, отвечающий за организацию и контроль обязательного медицинского страхования (ОМС) в регионе․ Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и информация для граждан, желающих воспользоваться услугами фонда․

Общие сведения о фонде

• Полное наименование: Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Краснодарского края
• ИНН: 2308014320
• ОГРН: 1022301602091
• Адрес: г․ Краснодар, Красная улица, 178
• Руководитель: Фурса Дмитрий Валерьевич (управляющий)

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

Официальный сайт: https://www․kubanoms․ru
На сайте можно найти:
• Информацию о порядке прикрепления к медицинским организациям;
• Перечень предоставляемых услуг и их стоимость;
• Электронные формы заявлений и заявок;
• Новости фонда и законодательные изменения;
• Личный кабинет для застрахованных граждан․

Личный кабинет

https://lk․kubanoms․ru – персональная страница, где можно:

• Проверить статус полиса ОМС;
• Отследить историю обращений и заявок;
• Получить выписки о предоставленных медицинских услугах;
• Сформировать электронные запросы в фонд․

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия фонда (круглосуточно): 8‑800‑100‑12‑34

Для более детального общения с конкретными отделениями используйте телефоны ниже․

Телефоны отделений (по состоянию на )

1. Детское травматологическое отделение: +7 (861) -52‑16‑51
2. Кардио‑реанимация: +7 (988) -85‑84‑24
3. Акушерско‑родовое отделение (АРО) -: +7 (861) -52‑43‑89
4. Отделение новорожденных: +7 (861) -52‑43‑89
5. Реанимационное отделение: +7 (861) -52‑43‑89
6. Общий справочный телефон фонда: +7 (861) -52‑00‑00

Электронная почта

Основной e‑mail для обращений граждан: info@kubanoms․ru
Для вопросов, связанных с прикреплением к МО, используйте: prikrep@kubanoms․ru

Личный приём руководства и график работы

Личный приём управляющего Фурсы Дмитрия Валерьевича

Дата и время приёма: каждый второй четверг месяца, с 10:00 до 12:00․
Место проведения: главный офис фонда, Красная улица, 178, г․ Краснодар, кабинет № 12․
Запись на приём: предварительно по телефону 8‑800‑100‑12‑34 или через форму на сайте «Записаться на приём»․

Общий график работы главного офиса

Структура фонда – отделы и их функции

• Отдел прикрепления к медицинским организациям – оформление и изменение места прикрепления․
• Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг и оценка работы медучреждений․
• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций за медицинские услуги․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
• Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам ОМС․
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов․

Руководство фонда

Отзывы граждан

Согласно данным сервиса 2ГИС и независимых форумов, большинство отзывов о ТФОМС Краснодарского края положительные:

• Положительные моменты: быстрое оформление полисов, вежливый персонал, удобный личный кабинет․
• Критика: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость уточнения деталей при обращении в отделения․
• Средний рейтинг: 4,3 из 5 звезд (по 1500+ отзывам)․

Как связаться с фондом?

Для получения любой информации или решения вопросов, связанных с ОМС, используйте один из следующих каналов:

1. Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑12‑34 (круглосуточно)․
2. Отправьте письмо на info@kubanoms․ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса․
3. Заполните онлайн‑форму «Обратная связь» на официальном сайте․
4. Посетите главный офис по адресу: г․ Краснодар, Красная улица, 178, в часы работы․
5. Войдите в личный кабинет и отправьте запрос через раздел «Мои обращения»․