Страховая компания «Все адреса» – один из крупнейших операторов страховых услуг в России. Компания предоставляет широкий спектр полисов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование недвижимости и жизни. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения к нам.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении используйте официальный ресурс:
- URL: https://www.vse-adresa.ru
- Личный кабинет: Войти в личный кабинет
Горячая линия
Круглосуточная поддержка клиентов:
- Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- SMS‑поддержка: отправьте слово HELP на номер 7777
Контактные телефоны по отделам
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Продажи (полисы авто) | 8 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Продажи (медицинское страхование) | 8 (495) -23‑45‑68 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов | 8 (800) -55‑33‑22 (добавочный 101) | 24 ч |
| Отдел урегулирования убытков | 8 (495) -23‑45‑69 | 08:00–20:00 (пн‑вс) |
| Бухгалтерия и расчёт выплат | 8 (495) -23‑45‑70 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и обратной связи используйте e‑mail:
- Общий запрос: info@vse-adresa.ru
- Отдел продаж: sales@vse-adresa.ru
- Урегулирование убытков: claims@vse-adresa.ru
- Техническая поддержка: support@vse-adresa.ru
Личный кабинет клиента
Все полисы, счета, история выплат и документы находятся в личном кабинете. Чтобы войти:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Введите ваш логин (обычно – номер полиса или e‑mail).
- Введите пароль. При первом входе пароль задаётся в SMS‑сообщении.
- В кабинете доступны: оформление новых полисов, платёжные операции, запросы в отдел урегулирования, скачивание полисов в PDF.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём к специалисту.
Как записаться
- Позвонить по телефону 8 (800) -55‑33‑22 и уточнить свободные окна.
- Заполнить форму «Записаться на приём» на сайте.
- Отправить заявку по e‑mail appointments@vse-adresa.ru.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Адрес офиса |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–18:00 | г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 1 |
| Вторник | 09:00–17:00 | г. Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 45, офис 3 |
| Среда | 10:00–19:00 | г. Казань, пр. Победы, д. 78, офис 2 |
| Четверг | 09:30–18:30 | г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 5, офис 4 |
| Пятница | 10:00–16:00 | г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 22, офис 1 |
| Суббота | — (выходной) | — |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – расчёт и выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полиса.
- Юридический отдел – правовая поддержка и подготовка договоров.
- Отдел IT и кибербезопасности – поддержка онлайн‑сервисов, защита данных.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерская отчётность.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | sergey.ivanov@vse-adresa.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | anna.kuznetsova@vse-adresa.ru |
| Директор по развитию | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | dmitry.mikhailov@vse-adresa.ru |
| Главный юрисконсульт | Соловьева Елена Николаевна | +7 (495) -23‑45‑74 | elena.soloveva@vse-adresa.ru |
Отзывы клиентов
Мы ценим обратную связь. Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных нашими клиентами на независимых площадках.
- Алексей П. (Москва) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн за 10 минут, а при ДТП всё сделали быстро и без лишних вопросов.»
- Марина К. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор помог разобраться в деталях полиса ДМС. Рекомендую!»
- Игорь С. (Казань) – «Урегулирование убытков прошло без задержек, деньги получили в течение 3 дней после подачи всех документов.»
- Ольга Т. (Новосибирск) – «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявки и скачать полис в PDF.»
- Владимир Н. (Екатеринбург) – «Была небольшая проблема с оплатой, но служба поддержки быстро нашла решение и провела меня через процесс онлайн‑платежа.»
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу «Отзывы клиентов» и заполните форму.
Краткая справка
- Полное название: ОАО «Страховая компания «Все адреса»
- ИНН / ОГРН: 7701234567 / 1027700123456
- Юридический адрес: 123119, г. Москва, ул. Тверская, д. 12
- Дата регистрации: 15 марта 2010 г.
Для любых вопросов, связанных со страхованием, обращайтесь к нам – мы всегда готовы помочь!