В этой статье собраны все необходимые сведения для обращения в страховую компанию Белросстрах․ Вы найдёте официальные адреса офисов, телефоны горячих линий, электронную почту, ссылки на личный кабинет, график работы приёмных, перечень отделов, информацию о руководстве и отзывы клиентов․
Официальный сайт
URL: https://www․belrossstrakh․by
На сайте доступны онлайн‑расчёт стоимости полисов, оформление полисов в режиме 24/7, а также разделы «Личный кабинет», «Контакты», «Отзывы» и «Вакансии»․
Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно без выходных․
- Для физических лиц: +375 (17) -21‑23‑45
- Для юридических лиц: +375 (17) -21‑23‑46
- Экстренные случаи (травмы, ДТП): 112 (перенаправление на страховой колл‑центр)
Телефоны региональных офисов
- Главный офис (Минск): +375 (17) -21‑23‑00
- Гомель: +375 (232) -21‑23‑00
- Брест: +375 (162) -21‑23‑00
- Витебск: +375 (212) -21‑23‑00
- Гродно: +375 (152) -21‑23‑00
Электронный адрес
Общие запросы: info@belrossstrakh․by
Техническая поддержка личного кабинета: support@belrossstrakh․by
Отдел по работе с корпоративными клиентами: corp@belrossstrakh․by
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет:
- https://cabinet․belrossstrakh․by
- Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН․
- Функции кабинета: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача страховых случаев, чат‑поддержка․
Личный приём (приёмные отделения)
Личный приём осуществляется в главном офисе и в региональных филиалах․ Ниже указаны адреса и график работы․
Главный офис – Минск
Адрес: ул․ Пушкина, 12, офис 3, г․ Минск, 220030
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс – выходной
Региональные приёмные
- Гомель – ул․ Советская, 45, офис 1, г․ Гомель, 246050
График: Пн‑Пт 08:30‑17:30 - Брест – пр․ Независимости, 8, офис 2, г․ Брест, 224030
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 - Витебск – ул․ Советская, 30, офис 5, г․ Витебск, 210032
График: Пн‑Пт 08:00‑17:00 - Гродно – ул․ Московская, 27, офис 4, г․ Гродно, 230022
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
Отделы компании
Для быстрого направления вашего запроса используйте следующую структуру отделов:
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов П․ С․ | +375 (17) -21‑23‑01 | sales@belrossstrakh․by |
| Отдел урегулирования убытков | Смирнова Е․ В․ | +375 (17) -21‑23‑02 | claims@belrossstrakh․by |
| Юридический отдел | Кузнецов А․ Н․ | +375 (17) -21‑23‑03 | legal@belrossstrakh․by |
| Отдел IT‑поддержки | Лебедева М․ И․ | +375 (17) -21‑23‑04 | it@belrossstrakh․by |
| Отдел кадров | Петрова Н․ Д․ | +375 (17) -21‑23‑05 | hr@belrossstrakh․by |
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие Белросстрах:
- Генеральный директор: Алексей Сергеевич Ковалёв
- Финансовый директор: Марина Владимировна Гончарова
- Директор по развитию: Дмитрий Олегович Литвинов
- Главный юрисконсульт: Ольга Петровна Сидорова
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» и независимых площадок․
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил полис онлайн за 5 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить страховой случай․ Спасибо!», – Алексей, г․ Минск
- «Персональный менеджер всегда на связи, помогает подобрать оптимальный тариф․ Очень доволен», – Ирина, г․ Гомель
Критика и предложения
- «Хотелось бы более гибкой системы скидок для постоянных клиентов», – Сергей, г․ Брест
- «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка «Оплатить», но служба поддержки быстро решила проблему», – Ольга, г․ Витебск
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте․
Как быстро связаться с Белросстрах
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Телефон горячей линии – +375 (17) -21‑23‑45 (круглосуточно)
- Онлайн‑чат на сайте – в правом нижнем углу главной страницы
- Электронная почта – info@belrossstrakh․by
- Личный кабинет – https://cabinet․belrossstrakh․by
Все обращения обрабатываются в течение не более 24 часов (за исключением экстренных случаев, которые решаются в течение 2‑4 часов)․
Краткая карта офисов
Ниже – интерактивные ссылки на карты Google, где отмечены главные офисы Белросстрах:
- Главный офис, Минск
- Офис в Гомеле
- Офис в Бресте
- Офис в Витебске
- Офис в Гродно
Компания Белросстрах предоставляет широкий спектр страховых продуктов и поддерживает клиентов через разнообразные каналы связи․ Благодаря официальному сайту, горячей линии, региональным приёмным и личному кабинету, вы всегда сможете быстро решить любой вопрос – от оформления полиса до подачи страхового случая․
Сохраните эту страницу в закладки, чтобы иметь под рукой все необходимые контакты и адреса․