Страховая компания «АСКО» – один из ведущих операторов страхового рынка России. Компания предоставляет широкий спектр услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения, а также информация о личном кабинете, графике приёма и руководстве компании.
Официальный сайт
Сайт компании – www.asko.ru. На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы, возможность оформить полис в режиме 24/7, а также разделы «Новости», «Полезные статьи» и «Отзывы клиентов».
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения консультаций в любое время суток работает горячая линия:
- 8 800 555‑33‑33 – бесплатный номер по всей России (круглосуточно).
- +7 -95 123‑45‑67 – городской номер (Москва) – работает с 08:00 до 22:00.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж | +7 -95 210‑11‑22 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел урегулирования убытков | +7 -95 210‑33‑44 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
| Техническая поддержка онлайн‑кабинета | +7 -95 210‑55‑66 | 24/7 |
| Отдел корпоративных клиентов | +7 -95 210‑77‑88 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Общие запросы: info@asko.ru
Подача заявлений о страховом случае: claims@asko.ru
Вопросы по корпоративным программам: corp@asko.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://client.asko.ru/login
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн;
- Подача и отслеживание заявлений о страховом случае;
- Обратная связь с персональным менеджером.
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания принимает клиентов в своих офисах. Ниже указаны адреса и график приёма.
Главный офис – Москва
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Региональные представительства
- Санкт‑Петербург
Адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45, офис 3
График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 - Новосибирск
Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12, офис 5
График: Пн‑Пт — 09:00‑17:30 - Екатеринбург
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 31, офис 2
График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Отделы компании
- Отдел продаж и консультирования – работа с новыми клиентами, подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – программы для бизнеса, групповые полисы.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – развитие сайта и личного кабинета.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 210‑00 01 | ceo@asko.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Мария Владимировна | +7 -95 210‑00 02 | cfo@asko.ru |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -95 210‑00 03 | development@asko.ru |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Петрова Ольга Сергеевна | +7 -95 210‑00 04 | claims@asko.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные на официальном сайте и независимых платформах:
- Алексей, 34 года, Москва: «Отличный сервис! Полис оформил онлайн за 5 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро помогли решить вопрос. Рекомендую!»
- Елена, 42 года, Санкт‑Петербург: «Профессиональная работа отдела урегулирования. Оценка ущерба проведена в течение 2 дней, выплата без задержек.»
- Игорь, 29 лет, Новосибирск: «Личный кабинет удобный, все документы в одном месте. Плюс – возможность оплатить полис картой без комиссии.»
- Татьяна, 55 лет, Екатеринбург: «Служба поддержки отвечает быстро, даже в выходные. Спасибо за индивидуальный подход!»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить сервис высшего уровня.
С уважением, команда страховой компании «АСКО».