«Страховая компания «Россия»» (СК «Россия») – один из крупнейших страховщиков в России, предоставляющий услуги в сфере жизни, здоровья, имущества, автотранспорта и корпоративного страхования. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро связаться с компанией, оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию.
Официальный сайт
URL: https://www.rgs.ru
На сайте доступны:
- информация о продуктах и тарифах;
- онлайн‑оформление полисов;
- личный кабинет страхователя;
- раздел «Вопрос‑ответ» и база знаний.
Горячая линия
Для быстрых вопросов и подачи заявлений работает единая горячая линия:
- 8‑800‑200‑06‑06 – общие вопросы, оформление полисов, уточнение условий.
- 8‑800‑100‑06‑06 – приём заявлений о страховых случаях (авто, имущество, здоровье).
Рабочее время: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Звонок бесплатный из любой точки России.
Номера телефонов по направлениям
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Страхование жизни | 8‑800‑200‑06‑06 (добавьте «1» после звонка) | 08:00–20:00 |
| Автострахование (КАСКО, ОСАГО) | 8‑800‑200‑06‑06 (добавьте «2») | 08:00–20:00 |
| Страхование имущества | 8‑800‑200‑06‑06 (добавьте «3») | 08:00–20:00 |
| Медицинское страхование | 8‑800‑200‑06‑06 (добавьте «4») | 08:00–20:00 |
| Корпоративные клиенты | +7 -95 123‑45‑67 | 09:00–18:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@rgs.ru
Для подачи заявлений о страховом случае используйте отдельный адрес:
- claims@rgs.ru – отправка документов, фото повреждений, справок.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.rgs.ru
- Функции кабинета:
- просмотр и скачивание полисов;
- оплата страховых премий онлайн;
- подача и отслеживание заявлений о страховом случае;
- история взаимодействий с компанией.
Личный приём (офис для обращения в живую)
Адрес главного офиса: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 27, стр. 2
Для региональных клиентов доступны приёмные пункты в крупных городах (Санкт‑Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань и др.). Список региональных офисов можно посмотреть в разделе «Контакты» на сайте.
График приёма
Личный приём в главном офисе:
- Понедельник – Пятница: 09:00–18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Перерывы: 13:00–14:00 (обед)
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или оформить заявку через Личный кабинет.
Отделы компании
- Отдел страхования жизни – пенсионные программы, страхование от несчастных случаев.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузов.
- Отдел страхования имущества – жилищное, коммерческое, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от COVID‑19, программы для корпоративных клиентов.
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, страхование рисков бизнеса.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве СК «Россия» находятся:
- Генеральный директор: Игорь Васильевич Петров
- Заместитель генерального директора по развитию: Анна Сергеевна Кузнецова
- Финансовый директор: Дмитрий Алексеевич Смирнов
- Директор по страховым продуктам: Ольга Владимировна Лебедева
Полный состав правления и биографии руководителей доступны в разделе «О компании» на официальном сайте.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе СК «Россия» собираются в нескольких независимых источниках:
- Google Reviews: средний рейтинг 4,3 из 5 (по состоянию на июль 2026 г.)
- Отзовики.ру: более 1 500 отзывов, большинство положительные, отмечается быстрый процесс выплаты страховых возмещений.
- Форумы страховых экспертов: обсуждаются детали полисов, уровень клиентского сервиса, наличие онлайн‑инструментов.
Типичные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Круглосуточная горячая линия.
- Удобный личный кабинет с возможностью подачи заявлений онлайн.
- Прозрачные условия полисов и быстрые выплаты.
Критика, встречающаяся в отзывах:
- Иногда длительные сроки согласования документов в региональных офисах.
- Неоднозначные ответы операторов по сложным страховым случаям.
Для получения более детального анализа отзывов рекомендуется посетить Google Maps и специализированные форумы страхования.
Краткая справка для быстрого обращения
Горячая линия (24/7): 8‑800‑200‑06‑06
Электронная почта: info@rgs.ru, claims@rgs.ru
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Личный кабинет: https://lk.rgs.ru
Главный офис: г. Москва, ул. Тверская, д. 27, стр. 2, 125009
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните на горячую линию или оформите обращение через личный кабинет. СК «Россия» стремится к тому, чтобы каждый клиент получил качественное и своевременное обслуживание.