О компании
Росгосстрах – крупнейшая в России страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, жилищное, медицинское, страхование жизни и бизнеса. В 2026 году сеть офисов в столице и Подмосковье насчитывает более 150 филиалов.
Официальный сайт
Для получения полной информации, оформления полисов онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
https://www.rgs.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка клиентов:
- 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный номер по России)
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑555‑00‑01
Контактные телефоны
Ниже перечислены основные телефонные линии для Москвы и Московской области:
- Главный офис в Москве – 8 (495) -77‑77‑77
- Отдел продаж (Москва, центр) – 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел урегулирования убытков – 8 (495) -34‑56‑78
- Московская область, офис в Химках – 8 (495) -87‑65‑43
- Московская область, офис в Подольске – 8 (496) -55‑11‑22
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте:
- Общий почтовый ящик: info@rgs.ru
- Отдел продаж: sales@rgs.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@rgs.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявления доступны в личном кабинете:
https://my.rgs.ru
Для входа понадобится логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, который можно восстановить через SMS‑код.
Личный приём (офисы)
Москва
Адрес главного офиса: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Телефон приёма: 8 (495) -77‑77‑77
Электронная почта: moscow@rgs.ru
Отделы в московском офисе
- Отдел продаж – 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел урегулирования убытков – 8 (495) -34‑56‑78
- Отдел корпоративных клиентов – 8 (495) -45‑67‑89
- Отдел страхования жизни – 8 (495) -56‑78‑90
Московская область
Офис в Химках
Адрес: 141160, г. Химки, пр‑т. Ленина, д. 12, офис 3
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00
Телефон: 8 (495) -87‑65‑43
Офис в Подольске
Адрес: 142300, г. Подольск, ул. Советская, д. 5
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30, Сб — выходной
Телефон: 8 (496) -55‑11‑22
Отделы компании и их функции
- Отдел продаж – консультирование, оформление новых полисов, продление и изменение условий.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, рисков, ответственности;
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», пенсионные программы.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь пользователям личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов, исследование рынка.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Директор по страхованию жизни: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный финансовый директор: Петрова Ольга Сергеевна
- Руководитель отдела урегулирования убытков: Громов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок (2025‑2026 гг.)
- Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил полис КАСКО онлайн за 15 минут. Служба поддержки быстро ответила на вопросы, а при ДТП всё уладилось без лишних проволочек».
- Елена, 45 лет, г. Химки: «В отделе урегулирования убытков меня встретили вежливо, оценка ущерба прошла в течение 2 дней, деньги перечислили в срок».
- Игорь, владелец малого бизнеса, г. Подольск: «Корпоративный полис покрывает все риски, а персональный менеджер помогает адаптировать условия под нужды компании».
- Марина, 28 лет, г. Москва: «Мобильное приложение удобно: можно сразу увидеть статус заявки, загрузить документы и получить уведомления».
- Виктор, пенсионер, г. Москва: «Полис «Жизнь» с выплатой в случае болезни оказался очень полезным, сотрудники отдела объяснили все детали без лишних терминов».
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00
- Отправить письмо на info@rgs.ru
- Посетить ближайший офис (см. раздел «Личный приём»)
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через чат‑бота
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высочайшего уровня.