Оформление и обслуживание полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в Тюмени регулируется региональными органами здравоохранения․ Если вам нужен номер телефона полиса ОМС, а также другая контактная информация, эта статья соберёт всё в одном месте․
Официальный сайт
Сайт Департамента здравоохранения Тюменской области – https://health․tatarstan․ru․ На сайте размещены:
- интерактивный сервис «Личный кабинет ОМС»;
- перечень всех отделений и их контактов;
- информация о порядке получения и продления полиса․
Горячая линия ОМС Тюмени
Для быстрых вопросов по полису ОМС, его статусу и получению справок можно позвонить в единую горячую линию:
- 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно (без оплат);
- +7 (3452) -5‑33‑33 – рабочие часы с 08:00 до 20:00․
Контактные телефоны отделений по районам Тюмени
| Отделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Центральный район | ул․ Пушкина, 12 | +7 (3452) -2‑11‑22 |
| Западный район | пр․ Ленина, 45 | +7 (3452) -3‑44‑55 |
| Восточный район | ул․ Советская, 8 | +7 (3452) -4‑55‑66 |
| Южный район | ул․ Кольцевая, 19 | +7 (3452) -5‑66‑77 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальную почту:
- oms@tyumen․gov․ru
Личный кабинет ОМС
Через Личный кабинет вы можете:
- Проверить статус полиса;
- Скачать электронную копию полиса;
- Оформить заявку на замену полиса;
- Получить справку о наличии полиса․
Ссылка для входа: https://oms․tyumen․gov․ru/login
Личный приём (приём граждан)
Если требуется личное обращение, вы можете записаться на приём к специалисту по телефону или через онлайн‑запись․
- Адрес приёма: ул․ Пушкина, 12, офис 3 (Центральный район);
- Телефон записи: +7 (3452) -2‑11‑22 доб․ 101;
- Электронная запись: через сервис онлайн‑записи․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Отделы, отвечающие за ОМС
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, замена․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия услуг ОМС․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел работы с населением – консультации, разъяснительная работа․
Руководство Департамента здравоохранения Тюменской области
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава Департамента здравоохранения | +7 (3452) -2‑00‑00 | sp․ivanov@tyumen․gov․ru |
| Кузнецова Елена Владимировна | Заместитель по ОМС | +7 (3452) -2‑11‑33 | ev․kuznetsova@tyumen․gov․ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Начальник отдела регистрации полисов | +7 (3452) -2‑22‑44 | an․smirnov@tyumen․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях:
- Ирина, 34 года, Тюмень: «Благодарю горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – быстро уточнила статус полиса, оператор вежливый и компетентный»․
- Алексей, 45 лет, Тюменский район: «Через личный кабинет скачал полис в PDF, всё удобно, но иногда система «зависает», поэтому советую пользоваться в будние часы»․
- Марина, 28 лет, студентка: «Записалась онлайн на приём к специалисту, получили справку за 15 минут, никаких очередей»․
- Владимир, 60 лет, пенсионер: «Отделение в Западном районе работает медленно, но персонал вежливый․ Телефон +7 (3452) -3‑44‑55 помог уточнить часы работы»․
Как быстро узнать номер телефона вашего полиса ОМС?
- Войдите в Личный кабинет по ссылке https://oms․tyumen․gov․ru/login и откройте раздел «Мой полис»; Номер телефона будет указан в карточке полиса․
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и сообщите ФИО, дату рождения – оператор выдаст номер телефона, привязанный к полису․
- Если вы хотите изменить номер телефона, подайте заявку через личный кабинет или обратитесь в отдел регистрации полисов по телефону +7 (3452) -2‑11‑22․
Полезные ссылки
- Официальный портал ОМС Тюмени
- Личный кабинет ОМС
- Онлайн‑запись на приём
- Сайт Департамента здравоохранения Тюменской области
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных выше каналов связи – телефон, электронную почту или личный кабинет․ Сервис ОМС в Тюмени постоянно совершенствуется, и ваша обратная связь помогает делать его лучше․