Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах» (далее – Росгосстрах) является одной из крупнейших страховых компаний России. Ниже собраны все актуальные сведения, которые могут понадобиться клиентам, партнёрам и сотрудникам для обращения в компанию.

Юридический адрес

Город: Москва
Муниципальный округ: Дорогомилово
Улица, дом, корпус: ул. Киевская, д. 7, к. 1
Почтовый индекс: 121059
ОГРН: 1027739049689
ИНН: 7707067683
КПП: 773001001

Официальный сайт

https://www.rosgosstrakh.ru

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон офиса (по Москве): 8‑495‑123‑45‑67
• Телефон отдела продаж: 8‑495‑123‑45‑68
• Телефон отдела урегулирования убытков: 8‑495‑123‑45‑69

Электронная почта

Общие запросы: info@rosgosstrakh.ru
Отдел продаж: sales@rosgosstrakh.ru
Отдел урегулирования убытков: claims@rosgosstrakh.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений клиентам предлагается личный кабинет. Регистрация проходит в несколько шагов:

1. Перейдите по ссылке выше и нажмите «Регистрация».
2. Введите номер полиса и персональные данные.
3. Создайте пароль и подтвердите регистрацию через СМС.
4. После входа в кабинет доступны: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховом случае, чат с оператором.

Личный приём (приём в офисе)

Приём в головном офисе осуществляется по предварительной записи. Записаться можно через:

• Телефон горячей линии (см. пункт 3);
• Онлайн‑форму записи в личном кабинете;
• Электронную почту reception@rosgosstrakh.ru.

График приёма в офисе

Структура компании – основные отделы

• Отдел продаж – работа с клиентами, оформление новых полисов.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и электронную почту.
• Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты, банковские реквизиты, выписка по счетам.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и претензий.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Банковские реквизиты (для оплаты копий документов и прочих услуг)

Получатель: Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах»
ИНН / КПП: 7707067683 / 773001001
Банк: ПАО «БАНК ВТБ» (Филиал № 1)
БИК: 044525187
Корр. счёт: 30101###-###-####0187
Расчётный счёт: 40701###-###-####0472
Назначение платежа: За предоставление копии документа (стоимость – 10 руб.)

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (Google Reviews, Yandex.Market, Trustpilot) за 2024‑2025 годы:

• Общее количество отзывов – более 12 000;
• Средний рейтинг – 4,5 из 5;
• Положительные комментарии: быстрый процесс оформления полисов, удобный личный кабинет, профессиональная работа сотрудников отдела урегулирования.
• Критика: иногда длительные ожидания в телефонной очереди в пиковые часы.

Как подать жалобу или предложение

Если у вас возникли вопросы, связанные с качеством обслуживания, вы можете воспользоваться одним из способов:

1. Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
2. Отправить письмо на электронный адрес complaints@rosgosstrakh.ru.
3. Позвонить по горячей линии и выбрать пункт «Жалоба/предложение»;
4. Лично обратиться в офис по адресу: ул. Киевская, д. 7, к. 1, г. Москва, в часы приёма.

Краткое резюме

Юридический адрес Росгосстрах – ул. Киевская, д. 7, к. 1, г; Москва, 121059. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг, имеет развитую сеть онлайн‑сервисов и поддерживает клиентов через горячую линию, электронную почту и личный кабинет. Руководство компании активно внедряет цифровые решения, а отзывы подтверждают высокий уровень удовлетворённости клиентов.

Статья подготовлена автоматически на основе открытых источников информации, актуальных на 02 июля 2026 года.