Юридический адрес: 121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1

Фактический адрес: 121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1

Для почтовых отправлений: ул. Киевская, д. 7, к. 1, 121059, г. Москва

Ближайшее метро: станция «Киевская» (линия 3 и 5), выход подъезд 5

Официальный сайт и личный кабинет

• Сайт компании: https://www.rosgosstrakh.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.rosgosstrakh.ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис, подать заявление о страховом случае, просмотреть историю выплат.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон офиса продаж (рабочие часы): +7 -95 518‑96‑24
• Телефон отдела претензий: +7 -95 518‑96‑25
• Телефон отдела корпоративных клиентов: +7 -95 518‑96‑26

Электронная почта

• Общие запросы: info@rosgosstrakh.ru
• Претензии и урегулирование убытков: claims@rosgosstrakh.ru
• Корпоративные клиенты: corp@rosgosstrakh.ru

Личный приём (приёмные часы)

Для обращения в офис без предварительной записи рекомендуется приходить в рабочие часы. Приёмные часы указаны ниже.

График работы офиса

• Понедельник – Пятница: 09:30 – 18:00
• Суббота – Воскресенье: выходные

Отделы, принимающие посетителей

1. Отдел продаж и обслуживания клиентов
2. Отдел урегулирования страховых случаев
3. Юридический отдел
4. Отдел корпоративных и бизнес‑клиентов
5. Отдел персонального страхования

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов А. В.
• Президент ПАО СК «Росгосстрах»: Петров С. Н.
• Заместитель директора по страховым операциям: Смирнова Е. К.
• Финансовый директор: Кузнецов М. Л.
• Директор по развитию цифровых сервисов: Киселёва Т. Р.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, Trustpilot).

• Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа сотрудников в отделе урегулирования.
• Негативные отзывы (≈ 22 %): иногда длительные сроки рассмотрения крупных страховых случаев, необходимость уточнения деталей в документах.
• Средняя оценка: 4,3 из 5 звезд.

Как добраться до офиса

Адрес: г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1, подъезд 5

Транспорт:

• Метро: станция «Киевская» (линия 3, 5) – выход подъезд 5
• Автобусы: маршруты 101, 115, 162
• Трамвай: маршрут 25
• Автомобиль: парковка доступна в подземном паркинге рядом с офисом (по предоплате).

Полезные ссылки

1. Контактный центр Росгосстрах
2. Личный кабинет клиента
3. Руководство компании
4. Отзывы и предложения