Компания ООО СК «Дело жизни» (ИНН 7713326777) специализируется на страховании жизни, накопительных программах и добровольном медицинском страховании. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с организацией, воспользоваться личным кабинетом и получить необходимые консультации.
Официальный сайт
Официальный веб‑ресурс компании доступен по адресу:
https://www.delozhizni.ru
На сайте размещены:
- информация о продуктах и услугах;
- раздел «Личный кабинет» для входа и управления полисами;
- контактные данные, реквизиты и сведения о руководстве;
- раздел с отзывами клиентов и возможностью оставить своё мнение;
- новости компании и полезные материалы по финансовому планированию.
Контакты для обращений
Горячая линия
Бесплатный звонок по России:
###-###-####
Горячая линия работает круглосуточно, операторы помогут оформить заявку, уточнить детали полиса и принять сообщение о страховом случае.
Телефоны офиса
- Многоканальный телефон головного офиса: +7 (495) -23‑45‑67;
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68.
Электронная почта
- Общие вопросы: info@delozhizni.ru;
- Страховые случаи: claims@delozhizni.ru;
- Обратная связь и предложения: feedback@delozhizni.ru.
Личный кабинет
Личный кабинет доступен после регистрации на официальном сайте. В нём пользователь может:
- просматривать все действующие договоры;
- оплачивать страховые взносы онлайн;
- изменять персональные данные и контакты;
- формировать и отправлять запросы о страховых случаях;
- получать электронные полисы и справки;
- подключать дополнительные сервисы (накопительные программы, инвестиционные варианты).
Для входа необходимо указать логин (email или номер полиса) и пароль. При первом входе рекомендуется сменить пароль и настроить двухфакторную аутентификацию.
Личный прием и график работы
Компания ведёт прием клиентов в центральном офисе и в региональных отделениях.
Головной офис (Москва)
- Юридический адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 501 (данные уточняются на сайте Rusprofile);
- График приема: пн‑пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00; суббота и воскресенье – выходные.
Региональные отделения
Список адресов и часов работы отделений доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте. Там же можно записаться на личный прием через онлайн‑форму или по телефону.
Отделы и структура управления
Компания состоит из следующих функциональных блоков:
- Отдел продаж и клиентского сервиса;
- Ответственное подбор и андеррайтинг;
- Отдел выплат и обработки страховых случаев;
- Финансово‑экономический отдел;
- Юридический отдел;
- Отдел ИТ и развития цифровых сервисов (включая поддержку личного кабинета);
- Отдел маркетинга и PR.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Алексей Владимирович;
- Заместитель генерального директора по страхованию жизни: Петрова Мария Сергеевна;
- Директор по ИТ и цифровым продуктам: Смирнов Дмитрий Olegович;
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна.
С полным составом руководства и их биографиями можно ознакомиться в разделе «Команда» на сайте.
Отзывы клиентов
На официальном сайте и на независимых площадках (например, Банки.ру, Sravni.ru) размещены отзывы о работе компании. Основные моменты, отмеченные клиентами:
- Удобство и функциональность личного кабинета;
- Быстрота обработки страховых случаев при обращении через горячую линию;
- Прозрачность тарифов и отсутствие скрытых комиссий;
- Вежливость и компетентность операторов контакт-центра;
- Некоторые пользователи отмечают occasional задержки в выплатах при сложных случаях, однако компания оперативно реагирует на претензии.
Оставить свой отзыв можно непосредственно на сайте в форме «Обратная связь» или через личный кабинет, выбрав раздел «Оставить отзыв».
Все указанные данные актуальны на момент публикации . Для получения самой свежей информации рекомендуется посещать официальный сайт www.delozhizni.ru или обращаться на горячую линию ###-###-####.