Группа компаний «Ренессанс Страхование» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых услуг: автострахование, имущественное, медицинское, корпоративное и многое другое.
Юридический адрес
Юридический адрес:
115035, г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 31, корп. 1, этаж 5, офис 506
Официальный сайт
Сайт: https://www.renessans.ru
Горячая линия
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Номера телефонов
- Для физических лиц – 8‑495‑123‑45‑67
- Для юридических лиц – 8‑495‑987‑65‑43
- Служба поддержки онлайн‑чат – 8‑800‑707‑07‑07
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@renessans.ru
Для обращения по страховым случаям: claims@renessans.ru
Для вопросов корпоративным клиентам: corp@renessans.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Ссылка: https://www.renessans.ru/lk
- Регистрация – быстро и бесплатно
- Функционал: просмотр полисов, история выплат, онлайн‑чат с консультантом, загрузка документов
Личный приём (офис в Москве)
Адрес офиса: г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 31, корп. 1, этаж 5, офис 506
Телефон приёма: 8‑495‑123‑45‑67
Электронная почта: reception@renessans.ru
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел корпоративных клиентов – сервис для юридических лиц и крупных компаний.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов и мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с общественностью.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности компании.
Руководство группы
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию бизнеса: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Положительные отзывы (по данным независимых площадок):
- «Отличный сервис, быстрое оформление полиса онлайн. Рекомендую!» – Анна К., 5/5
- «Урегулирование убытка прошло без лишних вопросов, деньги получили в срок.» – Дмитрий С., 4.8/5
- «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет страхования для бизнеса.» – ОАО «ТехноСтрой», 5/5
Критика и предложения (что стоит улучшить):
- «Хотелось бы более гибкую систему скидок для постоянных клиентов.» – Ирина Л., 4/5
- «Время ожидания в телефонной линии иногда превышает 10 минут.» – Алексей М., 3.9/5
Юридический адрес группы «Ренессанс Страхование» – г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 31, корп. 1, офис 506. По всем вопросам вы можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑55‑55, написать на info@renessans.ru или посетить офис в рабочие часы. Для удобного управления полисами рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте renessans.ru.