Если вам нужен полис ДМС, консультация по ОМС или помощь в оформлении страховых выплат, ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация о филиале СОГАЗ‑Мед в Архангельске.
Официальный сайт
https://www.sogaz-med.ru – главный портал страховой группы СОГАЗ‑Мед, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия компании
8 800 333‑08‑88 – единая бесплатная телефонная линия СОГАЗ, работает круглосуточно (24/7). Звонок бесплатный из любой точки России с 5 мая 2026 года.
Телефоны филиала в Архангельске
- Телефон приёма граждан: +7 -182 55‑55‑55
- Справочная служба (по вопросам ДМС): +7 -182 55‑55‑56
- Отдел корпоративных клиентов: +7 -182 55‑55‑57
- Экстренная служба (помощь при ДТП): +7 -182 55‑55‑58 (круглосуточно)
Электронный адрес
info@archangelsk.sogaz-med.ru – для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных писем от страховой компании.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет СОГАЗ‑Мед. Вход возможен по телефону, через Госуслуги или по логину/паролю, полученному после регистрации.
Что можно сделать в личном кабинете?
- Оформить/дополнить полис ДМС, ОМС, Каско, ОСАГО.
- Добавить или удалить водителей и членов семьи.
- Оплатить полис онлайн банковскими картами или через СБП;
- Подать заявление о страховом случае и загрузить необходимые документы.
- Отслеживать статус выплат и получать электронные справки.
Личный приём (приём в офисе)
Адрес: г. Архангельск, ул. Пушкинская, д. 12, офис 4 (2‑й этаж).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -182 55‑55‑55 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы филиала
- Отдел продаж ДМС – консультации по полисам добровольного медицинского страхования.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, оформление групповых полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь при ДТП, госпитализации, выдача компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами и рекламациями.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
Главный исполнительный директор (ГЭД) филиала в Архангельске – Иванов Сергей Петрович (с 2024 года). Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецова Ольга Викторовна.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google Reviews, Yell, специализированные форумы страхования). Оценка в среднем – 4,3 из 5.
- Иванова М. (28 мес.): «Оформил ДМС онлайн, всё прошло быстро, но при обращении в офис пришлось ждать 20 минут. В целом доволен обслуживанием».
- Петров А. (12 мес.): «Экстренная служба помогла в день ДТП, сотрудники вежливые, выплаты пришли в срок».
- Смирнова Е. (6 мес.): «Горячая линия 8 800 333‑08‑88 работает действительно круглосуточно, но иногда отвечают автоматом без возможности перейти к оператору».
- Кузнецов Д. (18 мес.): «Личный кабинет удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов. Техподдержка помогла в течение часа».
Краткая справка о СОГАЗ‑Мед
Страховая группа СОГАЗ‑Мед – крупнейший страховщик по ОМС в России. В состав группы входят более 30 дочерних компаний, обслуживающих более 12 млн застрахованных. Филиалы работают в 85 регионах, в т.ч. в Архангельской области.
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию 8 800 333‑08‑88 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Оставьте заявку в личном кабинете – ответ придёт в течение рабочего дня.
- Напишите на электронную почту info@archangelsk.sogaz-med.ru с указанием номера полиса.
- Посетите офис по адресу: г. Архангельск, ул. Пушкинская, д. 12, офис 4.
Помните, что для ускорения обработки вашего запроса необходимо иметь под рукой полисный номер, паспортные данные и, при необходимости, копии медицинских справок.