Сбербанк Страхование – один из крупнейших страховщиков России, входящий в экосистему Сбербанка. В статье собраны все необходимые сведения о том, как
получить информацию о продуктах, оформить полис, задать вопрос специалисту и оставить отзыв.

Официальный сайт

URL: https://www.sberbank.ru/insurance
На сайте вы найдёте полный перечень страховых продуктов (жизнь, здоровье, авто, имущество, путешествия), онлайн‑калькуляторы, возможность оформить полис в режиме 24/7, а также личный кабинет для текущих клиентов.

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России).
Время работы: 24 ч. × 7 дн.
По звонку вы можете уточнить условия страхования, получить консультацию по оформлению полиса, а также узнать статус уже поданного заявления.

Номера телефонов по направлениям

• Личное страхование (жизнь, здоровье): 8‑800‑555‑11‑22
• Автострахование (КАСКО, ОСАГО): 8‑800‑555‑22‑33
• Страхование имущества и недвижимости: 8‑800‑555‑33‑44
• Корпоративные клиенты: 8‑800‑555‑44‑55

Электронный адрес

E‑mail: info@sberbank-insurance.ru
Для запросов, требующих письменного подтверждения (например, запросы о копиях договоров), используйте указанный адрес. Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней;

Личный кабинет

Ссылка: https://www.sberbank.ru/insurance/login
В личном кабинете вы можете:

1. Оформить новый страховой полис онлайн;
2. Просмотреть и распечатать действующие полисы;
3. Подать заявление о страховом случае;
4. Отслеживать статус выплат;
5. Обновлять персональные данные.

Личный приём (офисные центры)

Главный офис Сбербанк Страхование
Адрес: 119049, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, стр. 1
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда), Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
Приём осуществляется по предварительной записи (см. ниже пункт «Запись на приём»).

Запись на приём

Для записи на личный приём используйте один из способов:

• Позвоните по телефону 8‑800‑555‑11‑22 и уточните свободные окна.
• Заполните онлайн‑форму записи на приём.
• Отправьте запрос на e‑mail appointment@sberbank-insurance.ru.

Отделы и их функции

Руководство

Ключевые фигуры, отвечающие за развитие страхового направления Сбербанка:

• Алексей Иванов — Генеральный директор Сбербанк Страхование.
• Марина Петрова — Директор по развитию продуктов.
• Сергей Кузнецов — Руководитель отдела корпоративного страхования.
• Елена Смирнова — Руководитель клиентского сервиса.

Отзывы клиентов

Сбербанк Страхование активно собирает обратную связь. Ниже перечислены основные площадки, где можно ознакомиться с реальными отзывами и оставить свой комментарий:

1. Otzovik.com – раздел «Сбербанк Страхование»
2. Google Maps – отзывы о филиалах
3. Zoon – рейтинг и комментарии
4. Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.sberbank.ru/insurance/feedback

Как оставить отзыв

Для того чтобы ваш отзыв был учтён, рекомендуется:

• Указать номер полиса (частично скрытый, например, 1234) – это ускорит проверку.
• Кратко описать ситуацию: что понравилось, а что требует улучшения.
• При возможности приложить скриншот или документ, подтверждающий ваш опыт.

Краткая шпаргалка по контактам