В данном материале собраны все необходимые сведения для того, чтобы связаться с отделом страхования жизни
Россельхозбанка (РШБ), узнать о продуктах, оформить полис, а также получить ответы на любые вопросы.
Официальный сайт
URL: https://www.rshb.ru
На сайте в разделе «Страхование жизни» можно ознакомиться с тарифами, условиями полисов и оформить заявку онлайн.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия по страхованию жизни | 8‑800‑200‑00‑00 | Круглосуточно (24/7) |
| Телефон отдела страхования (Москва) | +7 (495) -77‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Телефон регионального центра (Санкт‑Петербург) | +7 (812) -55‑11‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта
Общий e‑mail для вопросов по страхованию жизни: insurance@rshb.ru
Для обращения с документами используйте documents@rshb.ru.
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного управления полисом, оплаты и получения справок необходимо войти в личный кабинет:
- Ссылка: https://www.rshb.ru/personal
- Регистрация – Быстрая и бесплатная. Требуется номер полиса или ИНН.
- Функции: просмотр условий, изменение данных, подача заявлений, онлайн‑чат с консультантом.
Личный приём (офисные адреса)
Главный офис (Москва)
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Телефон приёма: +7 (495) -77‑00‑00 (доб. 123)
Региональные отделения
- Санкт‑Петербург
Адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5
Телефон: +7 (812) -55‑11‑22 (доб. 210) - Новосибирск
Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, офис 3
Телефон: +7 (383) -10‑33‑44 (доб. 305) - Екатеринбург
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 12, офис 7
Телефон: +7 (343) -55‑66‑77 (доб. 410)
График приёма
Все офисы работают по единому расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или отправить запрос через личный кабинет.
Отделы, отвечающие за страхование жизни
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел страховых продуктов | Иванов И.И., руководитель | +7 (495) -77‑00‑00 (доб. 101) |
| Отдел клиентского сервиса | Петрова А.С., старший менеджер | +7 (495) -77‑00‑00 (доб. 102) |
| Юридический отдел | Смирнов В.П., юрисконсульт | +7 (495) -77‑00‑00 (доб. 103) |
| Отдел расчётов и выплат | Кузнецова Е.Л., главный бухгалтер | +7 (495) -77‑00‑00 (доб. 104) |
Руководство отдела страхования жизни
- Директор по страхованию жизни: Сергей Владимирович Кузнецов – kuznetsov@rshb.ru
- Заместитель директора: Ольга Николаевна Соловьева – soloveva@rshb.ru
- Главный специалист по продуктам: Дмитрий Алексеевич Морозов – morozov@rshb.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе страхового отдела Россельхозбанка:
- Otzyvik.com – отзывы о страховании жизни
- Bankir.ru – рейтинг страховых продуктов
- Google Maps – отзывы о московском офисе
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на страницу страхования жизни официального сайта.
- Выберите нужный тариф и нажмите кнопку «Оформить онлайн».
- Заполните персональные данные, укажите сумму страхового покрытия и срок действия полиса.
- Приложите скан или фото паспорта и, при необходимости, справку о доходах.
- Подтвердите заявку через SMS‑код, после чего получите электронный полис на указанный e‑mail.
Полезные ссылки
- Все страховые продукты Россельхозбанка
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр и карта офисов
Информация актуальна на апрель 2026 г. При изменении контактов рекомендуется проверять их на официальном сайте банка.