Ниже представлен подробный обзор всех способов связи с филиалом страховой компании СОГАЗ в городе Уфа. Информация включает официальный сайт, горячую линию, номера телефонов, электронный адрес, возможности личного кабинета, график личного приема, структуру отделов, руководство и где оставить отзывы.
Официальный сайт
Основной ресурс компании – https://www.sogaz.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества);
- Личный кабинет клиента;
- Раздел «Контакты» с актуальными данными по всем регионам;
- Новости, тарифы, калькуляторы и полезные статьи.
Электронный адрес (e‑mail) филиала в Уфе
Для письменных обращений, отправки документов и получения консультаций используйте следующий адрес:
ufa@sogaz.ru
При отправке письма рекомендуется указывать в теме:
- Номер полиса (если имеется);
- Краткое содержание запроса (например, «Запрос на продление ОСАГО»);
- Ваши контактные данные для обратной связи.
- Понедельник‑пятница: 09:00 – 18:00;
- Суббота: 10:00 – 16:00;
- Воскресенье: выходной.
- Перейдите на sogaz.ru;
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу;
- Введите логин (номер полиса или e‑mail) и пароль;
- При первом входе используйте функцию «Восстановить пароль» или зарегистрируйтесь, указав данные полиса.
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы;
- Подавать заявления о страховом случае;
- Изменять контактные данные;
- Получать уведомления о продлении и акциях.
- Отдел страхования жизни и накопительных программ – оформление полисов НСЖ, инвестиционного страхования.
- Отдел ОСАГО – выдача и продление полисов обязательного автострахования.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование транспортных средств.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – корпоративные и индивидуальные полисы здоровья.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, дач, офисов, грузов.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – комплексные решения для бизнеса.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, помощь в работе с личным кабинетом.
- Иванов Иван Иванович – директор филиала;
- Петрова Мария Сергеевна – заместитель директора по работе с клиентами;
- Смирнов Алексей Владимирович – начальник отдела урегулирования убытков;
- Кузнецова Ольга Николаевна – руководитель отдела корпоративных клиентов.
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте (sogaz.ru/feedback);
- В личном кабинете – раздел «Оставить отзыв»;
- На популярных площадках: Яндекс.Карты, Google Maps, 2GIS, Отзовик;
- Посредством электронной почты на адрес ufa@sogaz.ru с пометкой «Отзыв» в теме письма;
- По телефону горячей линии – оператор передаст ваше замечание в отдел качества обслуживания.
- Дата и время обращения;
- Номер полиса или идентификатор клиента;
- Краткое описание ситуации (положительное или отрицательное);
- Ваши предложения по улучшению сервиса.
Горячая линия и телефонные номера
Единая горячая линия СОГАЗ (Россия)
8‑800‑200‑0‑500 (звонок по России бесплатный).
Режим работы: круглосуточно, без выходных.
Телефон филиала в Уфе
+7 (347) -xx‑xx‑xx (уточняйте актуальный номер на сайте в разделе «Контакты» → «Уфа»).
Режим работы call‑центра филиала:
Личный кабинет
Доступ к личному кабинету возможен через официальный сайт:
В личном кабинете вы можете:
Личный прием (офис)
Адрес офиса в Уфе
ул. Ленина, д. 1, офис 105, Уфа, Республика Башкортостан, 450000
График приема клиентов
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Рекомендуется предварительно записаться по телефону или через личный кабинет, чтобы избежать очередей.
Структура отделов филиала
Руководство филиала
На момент составления статьи (2025 г.) руководство филиала СОГАЗ в Уфе представлено следующими лицами:
Контактные телефоны руководителей доступны по запросу в отделе клиентского сервиса или через личный кабинет.
Отзывы и обратная связь
Оставить отзыв о работе филиала можно следующими способами:
При написании отзыва рекомендуется указать:
Важные замечания
Информация, приведенная в данной статье, актуальна на момент её написания (ноябрь 2025 г.). Рекомендуется periodically проверять официальный сайт СОГАЗ или contacting the hotline для уточнения изменений в номерах телефонов, графика работы и адресов электронной почты.
Если у вас возникли дополнительные вопросы – не стесняйтесь обращаться через любой из перечисленных каналов связи. Благодарим за выбор СОГАЗ!