Страховая компания Энергогарант предоставляет широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц в Москве‚ Санкт-Петербурге и регионах России. Если вам необходимо получить консультацию‚ оформить полис‚ подать жалобу или просто уточнить детали договора – в статье собраны все необходимые контакты и сведения о работе службы поддержки.
Официальный сайт
https://energogarant.ru – главный портал компании‚ где можно:
- Ознакомиться с перечнем страховых продуктов;
- Оформить полис онлайн;
- Войти в личный кабинет;
- Найти адреса отделений и филиалов;
- Получить актуальные новости и акции.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 7 (495) -37‑03‑30
Линия работает круглосуточно (24/7) без выходных. Стоимость звонка определяется тарифами вашего оператора.
Что можно решить по горячей линии?
- Консультация по выбору страхового продукта;
- Оформление и продление полисов;
- Уточнение условий договора и страховых выплат;
- Регистрация обращения‚ жалобы и отзывы;
- Запись на личный прием к специалисту;
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@energogarant.ru
Для юридических лиц: corporate@energogarant.ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@energogarant.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и документами используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация – https://energogarant.ru/login
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Отслеживание статуса заявок;
- Подготовка и отправка документов в электронном виде;
- История обращений и ответов службы поддержки.
Личный прием (офисные визиты)
Если вам требуется личная встреча с консультантом‚ вы можете записаться по телефону горячей линии или через личный кабинет.
График работы приёмных отделений
| Отделение | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис‚ Москва | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 7 (495) -37‑03‑30 |
| Филиал‚ Санкт‑Петербург | пр. Невский‚ д. 30‚ офис 5 | Пн‑Пт 09:00‑17:00‚ Сб 10:00‑14:00 | 7 (812) -67‑89‑01 |
| Региональное отделение‚ Нижний Новгород | ул. Большая Печерская‚ д. 15 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | 7 (343) -21‑12‑22 |
Отделы компании
Для более точного направления вашего обращения используйте следующие отделы:
- Отдел продаж и консультаций – телефон 7 (495) -37‑03‑30
- Отдел урегулирования страховых случаев – телефон 7 (495) -37‑03‑31
- Юридический отдел – e‑mail legal@energogarant.ru
- Отдел работы с корпоративными клиентами – телефон 7 (495) -37‑03‑32
- Отдел клиентского сервиса (отзывы и жалобы) – e‑mail feedback@energogarant.ru
Руководство компании
На момент 2026 года в состав руководящего состава входят:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию – Кузнецов Андрей Андреевич
- Главный юрисконсульт – Петрова Марина Сергеевна
- Руководитель отдела клиентского сервиса – Громова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Согласно независимым рейтингам и отзывам на порталах «Отзовик»‚ «2ГИС» и официальном сайте‚ Энергогарант имеет средний показатель удовлетворённости 5‚0 из 5. Ниже – несколько типовых отзывов:
«Быстро помогли оформить полис КАСКО онлайн‚ а при ДТП всё уладилось без лишних проволочек. Горячая линия действительно работает круглосуточно‚ консультант был вежлив и компетентен.» – Алексей‚ г; Москва.
«Обратился в личный кабинет за информацией о выплате по страховке здоровья. Ответ получил в течение часа‚ все документы отправил электронно – удобно и быстро.» – Ольга‚ г. Санкт‑Петербург.
«Служба поддержки помогла решить спор по страховой выплате по недвижимости. Оценка работы – 5 звёзд‚ рекомендую!» – Дмитрий‚ г. Нижний Новгород.
Как быстро найти нужный контакт?
Для удобства клиентов компания разместила на сайте специальный раздел «Контакты»:
- Ссылка: https://energogarant.ru/contacts
- На странице указаны телефоны всех отделов‚ адреса офисов‚ карта проезда и форма обратной связи.
Краткая справка
| Телефон горячей линии | 7 (495) -37‑03‑30 |
| Официальный сайт | https://energogarant.ru |
| Электронная почта | info@energogarant.ru |
| Личный кабинет | https://energogarant.ru/login |
| График работы офисов | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (м. Москва)‚ Пн‑Пт 09:00‑17:00 (региональные) |
| Лицензия ЦБ РФ | СЛ 1834 от |
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – позвоните на горячую линию 7 (495) -37‑03‑30 или воспользуйтесь онлайн‑формой на сайте. Команда Энергогарант готова помочь вам в любой момент!